Можно ли вернуть в магазин пальто с небольшим недостатком, если срезаны бирки?

Здравствуйте, могу ли я вернуть пальто в магазин, если срезаны бирки и потерялся брелок на молнии? Товарный и кассовый чек, бирка у меня на руках. Пальто купили 10 дней назад.Не комфортно себя чувствую в нем, немного маловато.
Ольга

Добрый вечер, Ольга.

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе в течение 14 днейобменять товар надлежащего качества, если он не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Расторгнуть договор купли-продажи (вернуть деньги) можно только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в наличии.

Вы, конечно, можете попробовать обратиться к продавцу, в расчете на его благосклонность, но по Закону, учитывая, что пальто было в употреблении, у него срезаны бирки и отсутствует брелок на молнии, возвращать пальто Вы не вправе.