8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Продавец пытается обмануть

Здравствуйте...

Я приобрел в интернет магазине запчасть для компьютера! Наличие данной запчасти на сайте не указанно (пунктов "в наличии" или "не в наличии" на сайте под товаром нет). Сделав заказ, меня попросили внести полную предоплату, что я соответственно (почитав предварительно отзывы об этом магазине) и сделал. После того как мной товар был оплачен, продавец сообщил мне что товара нет в наличии, и что его будут заказывать, причем срок обозначил 3-5 недель, я прождал 3-и недели, и когда стал уточнять наличие товара снова, то опять получил отрицательный ответ, и неопределенно обозначенные сроки!!! Тогда я воспользовался своим правом и отказался от товара в связи со сроками его поставки. Правильно ли я располагаю информацией что имею право так поступить? Обязан ли я возмещать какие либо компенсации продавцу, если мой товар даже не дошел до меня вообще, на момент возникновения спора товара даже у продавца нет до сих пор!!! Продавец пытается удержать с меня какие то там неустойки...

Показать полностью
, Степан Картавый, г. Санкт-Петербург
Денис Иванов
Денис Иванов
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Степан.

Никаких компенсаций Вы продавцу не должны.

Вы поступили правильно: выбрали способ защиты нарушенного права в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Если что-то с Вас удержат, обратитесь в суд и все вернется.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
В пятерочке каждыйй раз мне пытаются обвинить в краже, но так я никогда у нтх не попадалась на воровстве, ничего не доказывают, как мне прекратить это публичное обвинение
В пятерочке каждыйй раз мне пытаются обвинить в краже, но так я никогда у нтх не попадалась на воровстве, ничего не доказывают, как мне прекратить это публичное обвинение
, вопрос №4857490, Яна, г. Москва
Защита прав потребителей
После его ремонта отдали на осмотр к независимым механикам - они сказали, что на все деньги обманули
Здравствуйте, отдали скутер на ремонт. Мастер долго тянул , постоянно говорил , что есть одна проблема , потом другая, потом ещё. После его ремонта отдали на осмотр к независимым механикам - они сказали , что на все деньги обманули. Оплатили более 30.000 тыс. ₽. Мастер не сбрасывал ни чеки , ничего . После ремонта скутер стал работать ещё хуже. А теперь и вовсе разваливается. Мастер деньги возвращать не хочет , даже половину. Начинает грубить и крыть матом. Как быть ? Куда писать заявление ? Налоговую систему видимо тоже обходит
, вопрос №4857409, Максим, г. Новороссийск
Защита прав потребителей
Кто то привязал мою карту к разным сайтам и у меня постоянно пытаются списать деньги как мне отключить все эти подписки?
Кто то привязал мою карту к разным сайтам и у меня постоянно пытаются списать деньги как мне отключить все эти подписки???
, вопрос №4856902, Влада, г. Москва
Уголовное право
Волонтер пытается привлечь к уголовной и административной ответственности за то, что кот которого она отдала 9 месяцев назад просто сбежал
Волонтер пытается привлечь к уголовной и административной ответственности за то, что кот которого она отдала 9 месяцев назад просто сбежал.
, вопрос №4856721, Анастасия, г. Волосово
Наркотики
Муж рецидив статья 228 ч 4 адвокат пытается поднять на 2й часть, если поднимут что его ждёт выйдет ли он или ему дадут срок
Муж рецидив статья 228 ч 4 адвокат пытается поднять на 2й часть,если поднимут что его ждёт выйдет ли он или ему дадут срок
, вопрос №4856601, НАТАЛЬЯ, г. Москва
Дата обновления страницы 01.07.2012