8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Превышено время экспертизы телефона, можно ли требовать неустойку?

Добрый день. купил телефон и обнаружился брак на 5 день. сдал на экспертизу и указал замену. прошло уже 22 дня как сдал на экспертизу,а они все говорят завтра. как их пошевелить? можно ли требовать неустойку? спасибо

, Роман, г. Чебоксары
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день. купил телефон и обнаружился брак на 5 день. сдал на экспертизу и указал замену. прошло уже 22 дня как сдал на экспертизу, а они все говорят завтра. как их пошевелить? можно ли требовать неустойку? спасибо
Роман

Добрый день!
Тут либо заявлять требование о возврате денежных средств, либо ждать пока придет ответ и писать претензию о неустойки.

Право на неустойку у Вас появилось с 21 дня, в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Можно ли как то по закону все исправить?
Здравствуйте у меня такая ситуация.Муж уехал в Ростов подписать договор через куратора.С самого начала он был согласен на это только в рембат,ремонтировать технику,ТК это умеет,а в армии не служил и ни каких нужных навыков не имеет.Еще пока был дома,по телефону общался с куратором и уже тогда было составлено отношение именно туда.По приезду туда он отправил мне фото этого отношения, где четко написано,что он будет слесарем в рембатальоне- рядовой.Потом он подписал контракт и сказал,что его везут в учебку на 1 месяц и пропал.Через 3 дня позвонил,мельком, быстро и сказал,что его обманули,ни какого рембата не будет,что он будет на самой передовой.Он адекватна оценивает свои силы и понимает,что он не боец,физически не потянет,потому и хотел по своей специальности.Подскажите,что делать?Можно ли как то по закону все исправить?
, вопрос №4867482, Вера, г. Москва
Право собственности
Здравствуйте, у меня сложилась непонятная ситуация, молодой человек который служит на сво, спросил можно ли
Здравствуйте, у меня сложилась непонятная ситуация, молодой человек который служит на сво, спросил можно ли за мной поухаживать, а он мне сразу понравился и я согласилась, спустя время короткое он делает мне подарок в виде айфона 17 про Макс, далее из за того что мы почти не общались тк он был занят он начинает со мной ругаться , и пишет фразы " телефон очищай и в коробку , друг приедет заберет " "я купил его для себя , а тебя попросил забрать " а у меня есть с ним переписка где он пишет что это мне подарок , так же он писал моей подруги что хочет сделать мне подарок в виде этого телефона, я сейчас и в заблуждение и немножко в страхе в связи с тем кто он и мало ли что может сделать, я не знаю как мне попустить и что делать
, вопрос №4866861, Дарья, г. Сочи
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?
Приобрела парогенератор 09.02. При проверке обнаружила, что пар идет только с верхних пяти дырочек 11.02 принесла в магазин. Сказали сдать на экспертизу. Сдала! Сегодня 21.02 пришёл ответ брака нет, пояснение -конструктивная особенность. Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?
, вопрос №4865838, Екатерина, г. Междуреченск
Доверенности нотариуса
И здесь же вопрос, можно ли в доверенности прописать чтоб права распространялись на действия произошедшие до оформления доверенности (согласно ст425ч2)?
Здравствуйте. Меня интересует можно ли оформить доверенность, где я доверенное лицо, а отец доверитель, в то время как мы находимся в разных концах России, то бишь удаленно? И здесь же вопрос, можно ли в доверенности прописать чтоб права распространялись на действия произошедшие до оформления доверенности (согласно ст425ч2)?
, вопрос №4864832, Александр, г. Брянск
ЖКХ
Мой вопрос: в течение какого времени должны провести опломбировку и можно ли требовать перерасчёт, так как показания не менялись в течение десяти месяцев, т.е
Здравствуйте, мой счётчик не прошел плановую поверку, которая должна была быть шестого августа 2025 года. Так как в квартире никто не проживает, с марта месяца 2025 года показания счётчика не менялись. Мне начислялась оплата за пользование услугой водоснабжения по нормативу и затем по повышенному тарифу. 27 января 2026 года счётчика прошел поверку с теми же показаниями, но отсутствием пломбы. Я подала заявление в ЖКХ об опломбировке 29 января 2026 года, мне обещали опломбировать счётчик в течение трёх недель, но так и не оказали услугу, так не была согласована дата, и мои просьбы были проигнорированы, ссылаясь на большое количество заявок. Мой вопрос: в течение какого времени должны провести опломбировку и можно ли требовать перерасчёт, так как показания не менялись в течение десяти месяцев, т.е. и до поверки. Счётчик все это время был исправен.
, вопрос №4864727, Ирина, п. Тульский
Дата обновления страницы 16.01.2017