Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги с агенства недвижимости за информационные услуги?
Как вернуть деньги с агенства недвижимости за информационные услуги? Пришли за конкретным вариантом, оплатили деньги, а номер хозяйки так и не предоставили. Сначало берут деньги, а потом только номер и то не прислали его. Прислали какие то номера, которые вообще не относятся к тому варианту который нас интересовал.
, Анастасия, г. Нарьян-Мар
Максим Мякотин
Вы можете написать претензию основываясь на ст. 29 Закона о защите прав потребителей:
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги)
или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Если же требования изложенные в претензии не будут удовлетворены в установленный срок Вы имеете право обратится в сут с соответствующим заявлением.
Похожие вопросы
Что мне делать, как вернуть деньги?
Здравствуйте!
Я со своим напарником взялись за ремонт машины моего знакомого. Так как у меня нет карты банка хозяин машины перевёл деньги 140000 р на карту моего напарника . Напарник снял все деньги и мы их поделили пополам. А дальше мой напарник отказался делать ремонт машины и я продолжил один. Я попросил напарника вернуть деньги так как он не стал со мной ремонтировать машину но напарник отказался возвращать деньги и теперь не берёт трубку и не отвечает в соцсетях.
Что мне делать , как вернуть деньги?
Есть ли вариант вернуть деньги за обучение
Купил обучение и захотел его вернуть. Уже несколько платежей сделано, но человек говорит, что ему невыгодно возвращать деньги банку для отмены рассрочки. Есть ли вариант вернуть деньги за обучение
Можно ли вернуть деньги за товар?
Здравствуйте! Через платформу Дром (сайт для покупки авто и запчастей), муж заказал фару для автомобиля. Оплату произвел через эту платформу. С продавцом общался также через эту платформу. Договорились что доставка будет от ТК СДЭК. Муж сам выбирал способ доставки. Но оформлял все продавец, доставка от Юр лица. При получении, вскрыли посылку на ПВЗ, обнаружилось, что одно крепление сломалось. В ПВЗ нам сразу сказали, что упаковка товара плохая, отправитель должен был сделать обрешетку. связались с продавцом, он отказывается возвращать деньги и говорит, что муж должен был сам при оформлении указать что ему нужна обрешетка , а раз не указал, то сам виноват. Деталь он ( продавец) отправил целую , а что с ней случилось в пути, не его проблемы. Можно ли вернуть деньги за товар?
Могу ли я вернуть деньги либо же воспользоваться услугой?
Здравствуйте. Мне был подарен сертификат 03.03.25 в Dream Aero стоимостью 17 990₽. Я была уверена, что он действует год, сегодня хотела воспользоваться и обнаружила, что сертификат действует всего 6 месяцев. Могу ли я вернуть деньги либо же воспользоваться услугой?
И можно ли заставить их вернуть деньги ребенку?
Здравствуйте, у моей дочери умер отец, ребенок несовершеннолетний. У ее отца был счет в банке, но его родители деньги сняли через три недели после его смерти. И ребенку ничего не досталось. Правомерно ли они поступили? И можно ли заставить их вернуть деньги ребенку?
А куда и кому писать претензию?