Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара или денег.
Здравствуйте. Я купил в магазине "Евросеть" электронную книгу.Но через 20 дней она сломалась. Я отдал ее на ремонт по гарантии. Через 45 дней они ее мне вернули,но через неделю она опять сломалась. Я снова ее отдал в ремонт по гарантии. И снова через 45 дней они ее отдали. Но через неделю она опять сломалась. Уже третий раз она сломалась. Что мне делать? Могу ли я ее поменять на аналогичный товар или забрать деньги? Спасибо.
В данном случае Вы имеете право на расторжение договора на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, Вам необходимо написать претензию к продавцу в двух экземплярах о расторжение договора и возврате вам денежной суммы оплаченной за товар. Один экземпляр отдайте продавцу на втором получите отметку о принятие претензии срок удовлетворения претензии о расторжении договора 10 дней.