Куда обращаться по гарантии?

Здравствуйте! Я в апреле 2012г. купила wifi роутер. В гарантийном талоне указан срок гарантии - 2 года с даты приобретения (т.е. до апреля 2014г.) В мае 2013г. роутер вышел из строя и я отнесла его в тот магазин, где покупала, чтобы мне его отремонтировали по гарантии или поменяли на аналогичный. Через месяц магазин мне выдал акт технического заключения, в котором было написано: "С даты продажи прошло больше 1 года. Оборудование снимается с гарантийного обслуживания." Естественно, роутер не отремонтирован. Мои возражения по поводу того что гарантия должна действовать еще 10 месяцев они не принимают. что делать? куда обратиться по гарантии в данной ситуации? и на какие законы ссылаться?