8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно вернуть деньги за планшет, если модель не поддерживает возможность работы SD-карты?

Купила ребенку планшет на день рождения. Все устраивало, пока в основной памяти не закончилось место для игрушек. Так как предусмотрено место для SD-карты - не особо расстроились и пошли купили карту карту на 32 Mb (в инструкции прописано что поддерживает карты до 32 Mb). Установили карту, планшет ее "видит", но на карту ничего не сохраняет! Погуглив в интернете прочитала, что данная модель не поддерживает возможность сохранения приложений на SD-карту. А зачем тогда под нее место? И если бы я при покупке планшета об этом знала - выбрала бы другую модель. Планшет еще на гарантии, но есть незначительные механические повреждения (ребенок же играет сколы на углах).Можно ли при таких условиях вернуть деньги за планшет?

Показать полностью
, Мария, г. Конаково
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Купила ребенку планшет на день рождения. Все устраивало, пока в основной памяти не закончилось место для игрушек. Так как предусмотрено место для SD-карты — не особо расстроились и пошли купили карту карту на 32 Mb (в инструкции прописано что поддерживает карты до 32 Mb). Установили карту, планшет ее «видит», но на карту ничего не сохраняет! Погуглив в интернете прочитала, что данная модель не поддерживает возможность сохранения приложений на SD-карту. А зачем тогда под нее место? И если бы я при покупке планшета об этом знала — выбрала бы другую модель. Планшет еще на гарантии, но есть незначительные механические повреждения (ребенок же играет сколы на углах).Можно ли при таких условиях вернуть деньги за планшет?
Мария

Добрый день! Если описанное Вами отнести именно к недостатку товара- то ни какого значения не имеет, что товар имеет сколы и т.п. Другой вопрос, что это технически сложный товар и его обмен или возврат возможен только в случае обнаружения существенного недостатка т.е.:

существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

В любом случае подавайте продавцу претензию и требуйте вернуть деньги за товар!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине, в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают, говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине , в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают , говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
, вопрос №4859455, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Покупали робот пылесос, через месяц начал сильно гудеть, гарантия один год, что можно сделать, могу ли я вернуть деньги?
Покупали робот пылесос , через месяц начал сильно гудеть , гарантия один год, что можно сделать , могу ли я вернуть деньги?
, вопрос №4858659, Вероника, г. Ноябрьск
Защита прав потребителей
Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников?
Здравствуйте! Приобрели в интернет-магазине "Красное золото" (Краснодарский край) партию банок красной икры (12 шт по 140 г по 500р каждая) и весовую красную икру общей стоимостью 8800 р. После вскрытия банки выяснилось, что икра поддельная по всем признакам - внешним, вкусовым и дополнительно примененным способам домашней проверки. Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников? Посылку получили сегодня, 14.02.26 г, в CDEK, чек сохранился.
, вопрос №4858548, Наталья, г. Воронеж
1150 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
Здравствуйте, на моего сына обманным путем были оформлены в разных банках заявки на получение кредита( забрали сим карту, попросили сделать фото с паспортом).у него растроиство аутистического спектра, без инвалидности, на учете в гос мед учреждениях не состоит. Через несколько месяцев, заказав выписку из БКИ, узнали, что из всех поданых заявок одобрено в 2х банках, на общую сумму 325000 , через оформление кредитных карт. Деньги с кредитных карт частично были сняты наличными, частично мошенники с них гасили свои долги по микрозаймам. Подали заявление а полицию, сотрудники полиции бездействуют, не смотря на то, что на очной ставке мошенники признали факт получения денег. Дело пытаются переквалифицировать в гражданское поле, якобы они таким образом заняли деньги на открытие бизнеса, бизнес не пошел, вернуть не смогут. Документы на регистрацию и ведение бизнеса отсутствуют.Один из них несовершеннолетний. Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
, вопрос №4858392, Ольга, г. Сосновоборск
Защита прав потребителей
Я забрала карту групп финанс оплатила 12792 тыс руб и мне не отправили ключ для входа и как можно вернуть деньги обратно
Я забрала карту групп финанс оплатила 12792 тыс руб и мне не отправили ключ для входа и как можно вернуть деньги обратно
, вопрос №4857937, Клиент, г. Владивосток
Дата обновления страницы 10.01.2017