8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд на банк за моральный ущерб?

одна из сотрудниц нашей организации взяла кредит и не выплачивает вовремя. Она оставила рабочий телефон. Еждневно а этот телефон звонят и требуют в грубой форме от меня чтобы я передала для нее информацию. После последнего хамства я с мобильного телефона позвонила в данную кредитную оргнизацию и попросила менеджера проянить ситуацию по поводу того, что их сотрудники звонят мне, угрожают проверками и т.д., хамят и грубят. Теперь они мне на мобильный звонят ежедневно

, Анастасия, г. Котлас
Ярослав Цветков
Ярослав Цветков
Юрист, г. Ижевск

Здравствуйте!
Во-первых, Вам необходимо осуществить аудиозапись этих звонков, хотя бы нескольких, но чем больше тем лучше.

Во-вторых, необходимо обратится с исковым заявлением в суд в связи с нарушением банком Федерального закона о персональных данных, так как Вы не давали согласия на их обработку, то соответственно звонить Вам они не имеют права.

Уже есть положительная судебная практика по данному вопросу, там была похожая ситуация, плюс были задействованы коллекторы. То есть человеку звонил и банк и коллекторы. В итоге вынесено решение суда которым взыскано именно за нарушение данного закона в качестве компенсации морального вреда с банка 40 тыс. рублей с коллекторов 60 тыс.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Решение суда было заочное и после был новый суд на котором сосед по участку в качестве доказательства
Я с семьей купил дом с участком в городе Искитим новосибирской области в1997году, рядом с моим участком был пустырь. В 2006году на пустыре начались строительные работы и был построен деревянный дом очень близко к нашим постройкам . в 2022году я узнал от приехавших ко мне домой приставов , что сосед подал на меня в суд исковое заявление на то, что я пользуюсь его землей и нанес ему ущерб, тем , что с крыши моих построек вода течет на его участок. Решение суда было заочное и после был новый суд на котором сосед по участку в качестве доказательства предъявил документ землеустроительное дело в котором в акте межевания стояла подпись мне не принадлежащая . ясообщил об этом судье, на что судья ответил :ну и что ведь уже прошло более15 лет и срок давности давно истек . суд я конечно проиграл, судья присудил мне выплату истцу всех издержек и уменьшил мой участок на11метров квадратных в пользу истца . у меня на руках осталась копия землеустроительного дела исца , я сделал экспертизу поддельной подписи, в экспертизе подпись признали не моей . что мне можно сделать в данной ситуации , чтобы восстановить свои границы участка, разрушенные постройки уже не вернуть!?
, вопрос №4866848, Игорь, г. Новосибирск
Гражданское право
Если Вы осуществили возврат суммы ОБДС плательщику, Вы вправе в качестве получателя средств по ОБДС подать
Добрый день, в октябре 2025 года продал криптовалюту на бирже байбит через п2п через небольшое время на меня ввели ограничение на банковские счета, затем спустя пару месяцев я узнал от центра банка Департамент информационной безопасности Банка России в связи с Вашим обращением сообщает следующее. Банк России рассмотрел заявление1 и проверил наличие сведений, представленных в заявлении, в базе данных. Указанная(ые) в таблице кредитная(ые) организация(и) плательщика направила(и) в базу данных информацию об ОБДС2 , по которой(ым) Вы являетесь получателем средств. В отношении данной информации от МВД России получены сведения о совершенных противоправных действиях (ч. 8 ст. 27 Закона № 161-ФЗ3), в связи с чем на основании части 11.7 статьи 9 Закона № 161-ФЗ обслуживающие Вас кредитные организации обязаны приостановить использование Вашей банковской карты, онлайн-банкинга и других электронных средств платежа. 1 Заявление об исключении сведений о Вас из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента (далее соответственно – база данных, заявление). 2 Операция(и) без добровольного согласия клиента. 3 Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе». 2 Кредитная организация плательщика4 Идентификатор операции – номер запроса по ОБДС (для кредитной организации плательщика) Кредитная организация получателя5 Идентификат ор операции – номер запроса по ОБДС (для кредитной организации получателя) Номер уголовного дела / КУСП Наименование территориальн ого подразделения МВД России АО «Яндекс Банк» REQ-20251008- 1808 АО «ТБанк» REQ- 20251008- 1809 1250145008 3000615 г. Москва Банк России запросил в соответствии с пунктом 2.2 Указания Банка России № 6748-У у указанных в таблице кредитной(ых) организации(й) информацию об обоснованности (необоснованности) включения в базу данных сведений, представленных в Вашем заявлении. От кредитной(ых) организации(й) АО «Яндекс Банк» получена информация об обоснованности включения сведений, представленных в Вашем заявлении, в базу данных. В связи с этим Банк России на основании пункта 2.3 Указания Банка России № 6748-У принял мотивированное решение об отказе в удовлетворении заявления. Порядок действий для исключения сведений, представленных в заявлении, из базы данных: 1. В целях осуществления возврата суммы ОБДС плательщику Вы вправе в качестве получателя средств по ОБДС обратиться в указанные в таблице кредитные организации получателя, чтобы подать заявление(я) об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы ОБДС через онлайн-банк, по телефону «горячей линии» или лично в 4 Кредитная организация, откуда поступила сумма ОБДС на Ваш счет. 5 Кредитная организация, где Вы являлись получателем суммы ОБДС. +7 (495) 771-99-99 3 отделении кредитной организации, указав представленный(е) в таблице номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для кредитной организации получателя). 2. Если Вы осуществили возврат суммы ОБДС плательщику, Вы вправе в качестве получателя средств по ОБДС подать обращение в кредитную(ые) организацию(и) плательщика, указанную(ые) в таблице, указав представленные в таблице номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для кредитной организации плательщика), в целях направления кредитной(ыми) организацией(ями) плательщика в Банк России информации об исключении сведений об указанной(ых) ОБДС из базы данных на основании пункта 1.11 Указания Банка России № 6828-У. 3. Для получения разъяснений от МВД России рекомендуем обратиться в территориальное подразделение МВД России, указанное в таблице. Решение Банка России может быть обжаловано в суде (ч. 11.10 ст. 9 Закона № 161-ФЗ). В период блокировки банковской карты, онлайн-банкинга и других электронных средств платежа Вы вправе воспользоваться денежными средствами и совершить банковские операции в отделении кредитной организации, если отсутствуют основания для ограничительных мер по другим причинам6 . Заместитель директора Департамента информационной безопасности А.О. Выборнов Сейчас у меня заблокировали все счета и сотовая связь со мной не кто так и не связывался
, вопрос №4866316, Александр, г. Москва
ОСАГО, Каско
В страховую подано заявление о возмещении ущерба (я пострадавшая сторона) 20.02.2026 через Госуслуги вместе с документами от ДРС ( постановление), но у меня полис ОСАГО заканчивается 01.03 2026 г
Добрый день. ДТП произошло 19.02.2026. В страховую подано заявление о возмещении ущерба (я пострадавшая сторона) 20.02.2026 через Госуслуги вместе с документами от ДРС ( постановление), но у меня полис ОСАГО заканчивается 01.03 2026 г. Другой уже преобретён, но вступает в силу 02.03.2026 г и другой СК. Получу или я возмещение в этой ситуации, потому как прошло два дня, а экспертиза ещё не назначена?
, вопрос №4865582, Светлана, г. Одинцово
Гражданское право
Идет процедура банкротства, банкротом уже признали, финансовый управляющий отчет в суд подал, не видит факта
Добрый день! Идет процедура банкротства, банкротом уже признали, финансовый управляющий отчет в суд подал, не видит факта мошенничества, банк же в свою очередь подал ходатайство, и просит не списывать долги, так как указанный доход в анкете превышает суммы в 2НДФЛ. Так же банк в ходатайстве пишет, что это был потребительский кредит, хотя это было рефинансирование. Могу ли не списать долги?
, вопрос №4865251, Диана, г. Москва
Автомобильное право
Сколько я могу запросить с виновника моральный ущерб?
Здравствуйте, попала в ДТП, я пассажир, получила травмы, закрытая черепно-мозговая травма, сотрясение мозга, ушибы таза и спины. Сколько я могу запросить с виновника моральный ущерб?
, вопрос №4864835, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 04.01.2017