Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли потребовать у продавца чек на товар, если он не выдал его сразу?
Здравствуйте! Сегодня мы с женой купили телефон в офисе Билайна в Санкт-Петербурге, но приехав домой, обнаружили, что нам не дали чек. Можем ли мы потребовать у продавца чек. Телефон работает.
, Илья, г. Санкт-Петербург
Сергей Князькин
Илья, здравствуйте. Можете, но отсутствие чека в случае обнаружения недостатков в работе телефона не является основанием для отказа продавца в принятии требований о возврате телефона.
Сергей Бердников
Здравствуйте, Илья!
Да, вы вправе потребовать.
Однако в силу ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.