Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернуть телевизор в магазин, если он не подошел по размерам?

Здравствуйте, купила телевизор 4 дня назад, не подошел размер, могу ли я вернуть деньги? Все чеки, гарантийный талон, инструкция, упаковка есть

04 января 2016, 13:48, Ксения, г. Ростов-на-Дону

вернуть деньги Деньга

Михаил Петров

Юрист, г. Саратов

рейтинг 9.8

Добрый день. Если нет претензий к качеству телевизора, Вы не можете его ни вернуть продавцу не обменять. Телевизор относится к числу технически сложных товаров, обмен которых в течение 14 дней (а в случае если у продавца отсутствует аналогичный товар — его возврат) невозможен.

04 января 2016, 18:28

Ксения

Клиент, г. Ростов-на-Дону

Т.е нет смысла даже ехать?

05 января 2016, 08:16

Михаил Петров

Юрист, г. Саратов

рейтинг 9.8

Т.е нет смысла даже ехать?
Ксения

Совершенно верно.

Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

05 января 2016, 08:18