Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за товар, оплаченный по карте
Была куплена куртка, по банковской карте, в 14 дневний срок обратились в магазин с просьбой возврата денежных средств за нее из-за не подходящего размера. Магазин согласился вернуть деньги ,принял куртку на кассовой чеке указав число и поставив печать, но только когда на данную сумму будет куплен товар в магазине. (Т.е. если сегодня не купили на данную сумму то ждем завтра если завтра не набралась сумма после завтра и так далее сначала) Насколько правомерно действия продавца, ведь возврат товара в данном случае должен быть осуществлен в 3 дневный срок, а за каждый последующий день 1% неустойки, каковы могут быть мои действия в данной ситуации?
Была куплена куртка, по банковской карте, в 14 дневний срок обратились в магазин с просьбой возврата денежных средств за нее из-за не подходящего размера. Магазин согласился вернуть деньги, принял куртку на кассовой чеке указав число и поставив печать, но только когда на данную сумму будет куплен товар в магазине. (Т.е. если сегодня не купили на данную сумму то ждем завтра если завтра не набралась сумма после завтра и так далее сначала) Насколько правомерно действия продавца, ведь возврат товара в данном случае должен быть осуществлен в 3 дневный срок, а за каждый последующий день 1% неустойки, каковы могут быть мои действия в данной ситуации?
Александр
Добрый день!
Конечно действия продавца не правомерны! Вручите ему письменную претензию, если реакции не последует, Вы вправе обратиться в суд и взыскать с него в том числе компенсацию морально вреда и штраф 50%.