Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

800 ₽

Вопрос решен

Имеет ли право водитель автобуса отказать в поездке,если у него нет билетов на продажу?

Сегодня водитель автобуса отказался везти меня по маршруту, так как он не смог продать мне билет на поездку из-за того,что они у него закончились. Когда я отказался выходить из автобуса, он открыл дверь и сказал,что не поедет дальше,пока я не выйду, так как я не оплатил поездку(!!!),хотя я минуту назад пытался это сделать. Имел ли право на эти действия водитель автобуса? И, если нет, то какое наказание для него я могу потребовать от его работодателя? Спасибо.

05 января 2016, 10:36, Александр Тихонов, г. Москва

порубочный билет жалоба в Мосгортранс правила перевозки пассажиров правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом

Виолетта Магола

Юрист, г. Раменское

Сегодня водитель автобуса отказался везти меня по маршруту, так как он не смог продать мне билет на поездку из-за того, что они у него закончились.
Александр

Поездка планировалась по городу или в другой город?

05 января 2016, 10:41

Александр Тихонов

Клиент, г. Москва

Планировалась по городу.

05 января 2016, 10:42

Виолетта Магола

Юрист, г. Раменское

Планировалась по городу.
Александр

Постановление Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 г. N 112 г. Москва «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»
84. Лицо, являющееся безбилетным, оплачивает проезд от пункта посадки до пункта назначения в порядке, установленном перевозчиком. Если указанное лицо заявляет о желании покинуть транспортное средство, оплате подлежит проезд до пункта, в котором такое лицо покинет транспортное средство. Если невозможно определить пункт посадки, стоимость проезда исчисляется от начального пункта отправления транспортного средства.

Не имел право отказать, т.к. не Ваша вина, что у него нет билетов. В случае, если зашли контролеры, было бы сказано, что билетов нет и вы бы произвели оплату по факту высадки их автобуса

88. Оплата стоимости проезда, перевозки багажа и провоза ручной клади, предусмотренных пунктами 84 и 87 настоящих Правил, не освобождает от уплаты штрафов за безбилетный проезд, перевозку багажа без оплаты и провоз ручной клади сверх установленной нормы бесплатного провоза, установленных Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и законами субъектов Российской Федерации.

В данном случае, считаю, что штраф был бы неуместен, т.к. вина водителя, а не Ваша за отсутствие билетов у него

05 января 2016, 10:46

Игорь Юрлов

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Александр!

Имел ли право на эти действия водитель автобуса? И, если нет, то какое наказание для него я могу потребовать от его работодателя? Спасибо.
Александр

Нет, не имел. Отсутствие проездных документов у перевозчика не является основанием для отказа Вам в заключении договора перевозки (а покупка билета — это и есть факт заключения договора перевозки). Т.к. договор перевозки на общественном транспорте является публичным, то перевозчик не имеет права отказать Вам в его заключении.

05 января 2016, 10:44

Азизбек Юсупов

Юрист, г. Москва

Если у вас есть претензии относительно организации работы маршрута или работы водителя, обращайтесь в городской Департамент транспорта. Сообщите специалисту день и время происшествия, номер маршрутного такси, а по возможности — имя водителя (оно должно быть указано в салоне на табличке). Если таких данных в салоне нет, а водитель отказывается их предоставить, придётся
писать жалобу в управление транспорта, которое выдаёт лицензии на
предоставление пассажирских услуг. Также можно написать жалобу в
Роспотребнадзор. Необходимо точно указать номер маршрута, время поездки,
номер автомобиля, место и причины инцидента. Будет намного
убедительнее, если жалобу подпишут ещё несколько человек (нужно взять
координаты хотя бы двух попутчиков и указать их в качестве свидетелей).

Однако с другой стороны по закону запрещено брать пассажиров свыше допустимого относительно определенных модификаций автобусов. Если к примеру сидячих мест 30, то водитель не имеет права брать больше, так как в маршрутных такси проезд только на сидячих местах. А отсутствие билетов не является основанием для отказа. Жалобу пишите в 2 экземплярах, на одном ставится печать и возвращается вам. Срок для рассмотрения жалобы до 10 дней.

05 января 2016, 10:46