8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка не сертифицированного телефона путем введения в заблуждение

На днях купила телефон через интернете магазин. На сайте было написано что данный торар сертифицированный для России (рст).

Курьер тоже рассказывал что все официально и тд. Спустя несколько часов после покупки я поняла что меня обманули и что телефон не сертифицированный. Телефон магазина не отвечает. Возможно ли как то вернуть данный телефон? Куда написать жалобу? При покупке мне дали кассовый чек и акт приёма передачи( не знаю насколько эти документы оригинальны) модно ли что-то сделать или продавец так и окажется не наказанным?

, татьяна, г. Москва
Александр Дармаев
Александр Дармаев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Татьяна. Если есть адрес магазина, необходимо предъявить им претензию в письменном виде о расторжении договора купли — продажи. Если не удовлетворят ваши требования, подайте жалобу в Роспотребнадзор, можете также подать жалобу в Управление таможенной службы по факту продажи несертифицированного товара.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Получение образования
Мой классный руководитель забрал мой телефон и одал его завучам завучи говорят что оддадут его только
мой классный руководитель забрал мой телефон и одал его завучам завучи говорят что оддадут его только родителям но родители не могут прийти в школу в школе директор говорил что телефоны приносить нельзя я пытался обьяснить что родители не могут прийти но им все равно телефон не хотят оддавать говорят что вместе с мамой будут проверять телефон
, вопрос №4325698, Дэвис, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Сдал телефон по гарантии в мегафон, прошло больше 45 дней, телефон не вернули, о статусе телефона ничего неизвестно.Подскажите что можно сделать?
Здравствуйте! Сдал телефон по гарантии в мегафон,прошло больше 45 дней, телефон не вернули,о статусе телефона ничего неизвестно.Подскажите что можно сделать?
, вопрос №4325682, Александр, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Далее следователь постановлении о признании вещественным доказательством написала фразу - путем осмотра установлено, что документы являются подложными
Добрый день! Следователь в рамках расследования уголовного дела получила ответ на свой запрос от потерпевшего, в котором было много документов в виде копий и было написано что это документы из внутренней базы документооборота потерпевшего. Следователь произвела осмотр документов и решила некоторые, которые не были поименованы в ответе на запрос, признать их вещественным доказательством, причем основным по делу. В протоколе осмотра не указала что это копии, в постановлении о признании вещественным доказательством также не указано что это копии. Далее следователь постановлении о признании вещественным доказательством написала фразу - путем осмотра установлено, что документы являются подложными. Экспертиза не проводилась. И в таком виде отправила дело в суд. Насколько это правомерно?
, вопрос №4325666, Олег, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Спор о защите чести, достоинства и деловой репутации. С доказательной базой проблем нет и вопрос не в этом
Спор о защите чести, достоинства и деловой репутации. С доказательной базой проблем нет и вопрос не в этом. Просительная часть: Обязать ответчика опровергнуть распространенные сведения тем же путем, которым она их распространила, а именно: направить сообщение по номеру ****** в мессенджере whats app. Однако проблема в том, что номер, на который необходимо отправить опровержение заграничный. и тут возникает вопрос, ведь решение суда должно быть законным и исполнимым. Судья сообщил мне, чтобы я поменял формулировку. У меня 2 варианта: 1) Обязать ответчика опровергнуть распространенные сведения тем же путем, которым она их распространила ( без указания номера) 2) Признать распространенные сведения порочащими честь, достоинство и деловую репутацию. Какие мнения? Вопрос не в том, чтобы ответчик опроверг, а в том, чтобы иск был удовлетворен и появилась возможность взыскать судебные расходы
, вопрос №4325628, Семён, г. Санкт-Петербург
Все
Предприятие. Ввели в заблуждение, для подписание на ЭТК
Здравствуйте. На крупном предприятии в Кузбассе, работаю давно официально , тут пригласили подписать бумаги перед сменой ( соответственно торопился ), попросили подписать , вроде формальности , в отпуск ранее сходил не расписался и т.д. ,я попросил распечатать, всё что подписал, придя домой ознакомился , оказалось ввели в заблуждение и не предупредили о том что подписал о переводе на ведение Электронной Трудовой Книжки (ЭТК), но я категорически против этого , мне об этом конечно никто ничего не сказал, скажите нарушились мои права? И как действовать далее , чтобы отозвать это согласие? И ещё подписал согласие на передачу персональных данных 3-им лицам , всё это хочу отозвать . Подскажите пожалуйста. Заранее Вас Благодарю!!!!
, вопрос №4324937, Иван, г. Ленинск-Кузнецкий
Дата обновления страницы 13.12.2016