Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат театральных билетов при отмене спектакля
Здравствуйте. Я приобрела билеты в театр стоимостью 2000 руб. Спектакль заменили на другой. На обороте билета написано, что билет подлежит возврату в течение 3х дней. День спектакля - воскресенье. В понедельник - выходной у кассы. Я пришла во вторник. Вернуть стоимость билетов (немалую!) мне отказались, сказали, что можно вернуть только ДО спектакля. В итоге я отдала две тысячи рублей в пустую. Что мне делать в этой ситуации
Иван, добрый день.
Спектакль является зрелищной услугой. Соответственно, если вы не получили данную услугу, т. е не смотрели данный спектакль, следовательно, услуга не оказана. За не оказанную вы имеете право требовать возврата своих денежных средств в претензионном порядке в течение двадцати дней. В случае отказа в удовлетворении ваших требований, вы имеете право обратиться за защитой ваших интересов в суд.