Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за возврат товара с погрешностью измерения?
Добрый день. Приобрела в магазине весы механические, расчет произвела по банковской карте, но весы имеют погрешность в 2-3 кг. При возврате товара на следующий день обратно в магазин, продавец не смогла провести операцию по возврату ден. средств. Как быть?
Спасибо.
, Наталья, г. Краснодар
Сергей Князькин
Наталья, здравствуйте.
Напишите претензию в двух экземплярах с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств на основании части 1 статьи 18 закона РФ «О защите прав потребителей». В течение 10 дней с момента её принятия продавец обязан вернуть деньги.