Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не законное списание денег через Сбербанк онлайн
Добрый день. Подскажите что делать. У меня 8 января кто то произвел регистрацию windows phone для сбербанк онлайн, после чего я позвонил на горячую линию и мне заблокировали все карты и и сам сбербанк онлайн. При этом было списано 40400руб. Я в этот же день поехал и написал заявление в полицию. а на следующий день 9 января написал обращение в Сбербанке. Вчера позвонили со сбербанка и сказали что в возвращении денежных средств отказывают, т.к. все эти операции проводил я сам и присылал им коды подтверждения. Хотя такой оперативной системы как winows phone нет ни у кого в моей семье, и доступ имел только я. Куда еще обратиться и что еще сделать чтобы банк вернул деньги.
- Screenshot_2016-01-19-11-46-59.png
- Screenshot_2016-01-19-11-47-09.png
Добрый день. Подскажите что делать. У меня 8 января кто то произвел регистрацию windows phone для сбербанк онлайн, после чего я позвонил на горячую линию и мне заблокировали все карты и и сам сбербанк онлайн. При этом было списано 40400руб. Я в этот же день поехал и написал заявление в полицию. а на следующий день 9 января написал обращение в Сбербанке. Вчера позвонили со сбербанка и сказали что в возвращении денежных средств отказывают, т.к. все эти операции проводил я сам и присылал им коды подтверждения. Хотя такой оперативной системы как winows phone нет ни у кого в моей семье, и доступ имел только я. Куда еще обратиться и что еще сделать чтобы банк вернул деньги.
Максим
Обратитесь в ЦБ с жалобой и в полицию с заявлением о мошенничестве.
Когда получите отказ в возбуждении уголовного дела и ответ ЦБ о принятых
мерах, обращайтесь в суд и требуйте со сбербанка компенсации украденных
средств и понесенных убытков.
Дело в том что сейчас научились делать клоны сим карт или перехватывать смс с номеров. Также если вы снимали где то деньги, могли украсть данные с помощью скиммера.