8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли мне отказать в гарантийном техническом обслуживании, если мною потерян чек?

Я обращался в сервисный центр, в связи с поломкой компьютера. Там диагностировали, что неисправна видеокарта и предложили заказать новую( на неё гарантия 1 год) и установить. я согласился. Это было 3 месяца назад. Сейчас с компьютером опять начались проблемы, я хочу обратиться в тот сервисный центр. Но я потерял квитанцию, которую выдали в том сервисном центре , но коробка от видеокарты, которую просили сохранить, осталась. В сервисном центре должен быть дублирующий чек по моему заказу? И могут ли мне отказать в гарантийном обслуживании, в связи с потерей квитанции? И что в таком случае делать?

Показать полностью
, Дмитрий, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Я обращался в сервисный центр, в связи с поломкой компьютера. Там диагностировали, что неисправна видеокарта и предложили заказать новую( на неё гарантия 1 год) и установить. я согласился. Это было 3 месяца назад. Сейчас с компьютером опять начались проблемы, я хочу обратиться в тот сервисный центр. Но я потерял квитанцию, которую выдали в том сервисном центре, но коробка от видеокарты, которую просили сохранить, осталась. В сервисном центре должен быть дублирующий чек по моему заказу? И могут ли мне отказать в гарантийном обслуживании, в связи с потерей квитанции? И что в таком случае делать?
Дмитрий
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

В таком случае Вы должны доказать, что Вам исполнитель оказывал услугу. Доказывается либо свидетельскими показаниями, если делался расчет безналом- справкой из банка.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии?
Здравствуйте. Сломался телефон спустя 6 месяцев использования, покупал с рук, но продавец мне отдал чек и гарантийный талон. В марте будет год, с покупки телефона в магазине. Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии? В сервисном центре сказали, что случай гарантийный. Прикрепила фото договора.
, вопрос №4865672, Lia, г. Стерлитамак
Военное право
Могут ли отказать в выплатах на сторонние реквизиты и законно ли это?
Ситуация следующая. У отца погиб сын на СВО, по закону он должен предоставить реквизиты для выплат, но делать этого не хочет, так как имеет задолженности перед судебными приставами. Оформил в следствии этого ген доверенность на своего второго сына, чтобы он представлял интересы, получал денежные стредства и т.п., с четким указанием всех инстанций министерства обороны, конкретной гибели человека и т.д. Доверенность на 30 лет. Могут ли отказать в выплатах на сторонние реквизиты и законно ли это?
, вопрос №4865501, Леонард Горячев, г. Москва
Недвижимость
Можем ли мы подать заявление на замену труб стояка ГВС на участке отдельной квартиры, если они аварийные?
Добрый день. Управляющая компания не хочет менять трубы ГВС по стояку в квартире. Не нашла ни где нормы замена трубы в квартире. т.е. это только 20 см или от потолка до пола могут делать. Трубы находятся в аварийном состоянии, каждый день протечки происходят и затапливает квартиры, но делать капитальный ремонт УК не собирается. А только хочет поднять стоимость за обслуживание. Можем ли мы подать заявление на замену труб стояка ГВС на участке отдельной квартиры, если они аварийные? для нас не принципиально, чтобы делали капремонт всех труб, главное у тех собственников, которые хотят, чтобы в их квартире стояк поменяли.
, вопрос №4865092, Наталья, г. Екатеринбург
Военное право
Хочу пойти на СВО, могут ли мне отказать?
Здравствуйте. Я девушка, мне 28 лет. По образованию программист (1С программирование), после окончание обучения, получила военный билет. Проживаю сейчас в Москве. Хочу пойти на СВО, могут ли мне отказать?
, вопрос №4864101, Ксения, г. Москва
Предпринимательское право
Добрый день, могу ли я оформиться как ИП с кодом ОКВЭД -43.22 или с другим кодом, для трудовой деятельности по
Добрый день, могу ли я оформиться как ИП с кодом ОКВЭД -43.22 или с другим кодом, для трудовой деятельности по ремонту и обслуживанию газовых котлов в многоквартирных домах, допуск по профессии -18554 "Слесарь по эксплуатации и ремонту газового оборудования" имеется
, вопрос №4862322, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 11.11.2016