Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернуть технику в интернет-магазин, если даже не вскрывала ее?

Здравствуйте!

Я купила месяц назад бытовую технику в интернет магазине для своего кафе, сейчас у меня возникли трудности с открытием, эта техника мне уже не нужна, упаковку я не вскрывала и соответственно не использовала, я могу вернуть товар в магазин и вернуть деньги?

01 февраля 2016, 07:55, Мария Сергеевна Петрова, д. Калуга

возврат товара в интернет магазин возврат товара в магазин Деньга

Юрий Мельников

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, в данном случае возврат товара будет затруднителен, так как приобретенный Вами товар нельзя безосновательно вернуть в магазин, только в случае, если товар ненадлежащего качества.

01 февраля 2016, 08:01

Мария Сергеевна Петрова

Клиент, д. Калуга

Я читала , что возврат можно осуществлять в течении 3-х месяцев с момента покупки, разве это не так?

01 февраля 2016, 08:05

Юрий Мельников

Юрист, г. Москва

Я читала, что возврат можно осуществлять в течении 3-х месяцев с момента покупки, разве это не так?
Мария Сергеевна Петрова

Нет. При дистанционной покупки через интернет-магазин Вы имеете право в течение 7ми дней осуществить возврат товара в соответствии со ст. 26.1 ЗоЗПП, но не 3х месяцев.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней

Уточните, пожалуйста, Вы приобретали от имени юридического лица или как обычный покупатель?

01 февраля 2016, 08:07