Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть денежные средства с учетом увеличенной стоимости ноутбука?
Неделю назад был куплен ноутбук, в течении этой недели регулярно самостоятельно перезагружался компьютер. Решил сдать обратно в магазин, но аналогичного ноутбука уже нету, а соответствующий в других магазинах стоит дороже. На какую статью ссылаться при возврате денежных средств с учетом увеличенной цены? Нужна ведь конкретная сумма.
, Андрей, г. Нижний Новгород
Алексей Саченков
Неделю назад был куплен ноутбук, в течении этой недели регулярно самостоятельно перезагружался компьютер. Решил сдать обратно в магазин, но аналогичного ноутбука уже нету, а соответствующий в других магазинах стоит дороже. На какую статью ссылаться при возврате денежных средств с учетом увеличенной цены? Нужна ведь конкретная сумма.
Андрей
Добрый день!
Согласно статье 24 пункту 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
При этом, если нет такого же товара- перерасчет производится по цене аналогичного товара.
Меня смущает формулировка "ценой соответствующего товара". Что под ней скрывается? Цена товара той же мари, артикула или другой марки с соответствующими характеристиками? Или цена того же товара, но у другого продавца?! Но тогда в последнем случае на рынке есть множество продавцов с аналогичным товаром, но по разным ценам в зависимости от продавца. Развейте пожалуйста мои сомнения.
Имеется в виду цена на такой же товар у данного продавца. Если такого же товара нет- то перерасчет осуществляется по цене аналогичного товара у данного продавца. Есть судебная практика, согласно которой удовлетворяются иски к продавцу с требованием вернуть денежные средства по цене аналогичного товара у этого же продавца.