8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть денежные средства с учетом увеличенной стоимости ноутбука?

Неделю назад был куплен ноутбук, в течении этой недели регулярно самостоятельно перезагружался компьютер. Решил сдать обратно в магазин, но аналогичного ноутбука уже нету, а соответствующий в других магазинах стоит дороже. На какую статью ссылаться при возврате денежных средств с учетом увеличенной цены? Нужна ведь конкретная сумма.

, Андрей, г. Нижний Новгород
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Неделю назад был куплен ноутбук, в течении этой недели регулярно самостоятельно перезагружался компьютер. Решил сдать обратно в магазин, но аналогичного ноутбука уже нету, а соответствующий в других магазинах стоит дороже. На какую статью ссылаться при возврате денежных средств с учетом увеличенной цены? Нужна ведь конкретная сумма.
Андрей

Добрый день!

Согласно статье 24 пункту 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

При этом, если нет такого же товара- перерасчет производится по цене аналогичного товара.

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Нижний Новгород

Меня смущает формулировка "ценой соответствующего товара". Что под ней скрывается? Цена товара той же мари, артикула или другой марки с соответствующими характеристиками? Или цена того же товара, но у другого продавца?! Но тогда в последнем случае на рынке есть множество продавцов с аналогичным товаром, но по разным ценам в зависимости от продавца. Развейте пожалуйста мои сомнения.

Меня смущает формулировка «ценой соответствующего товара». Что под ней скрывается? Цена товара той же мари, артикула или другой марки с соответствующими характеристиками? Или цена того же товара, но у другого продавца?! Но тогда в последнем случае на рынке есть множество продавцов с аналогичным товаром, но по разным ценам в зависимости от продавца. Развейте пожалуйста мои сомнения.
Андрей

Имеется в виду цена на такой же товар у данного продавца. Если такого же товара нет- то перерасчет осуществляется по цене аналогичного товара у данного продавца. Есть судебная практика, согласно которой удовлетворяются иски к продавцу с требованием вернуть денежные средства по цене аналогичного товара у этого же продавца.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Приобрела корсет на ВБ ( где в описание написано, что корсет вечерний, как элемент вечернего образа ) продавец отклонил заявку по возврату, отказываясь возвращать денежные средства
Добрый вечер. Приобрела корсет на ВБ ( где в описание написано, что корсет вечерний , как элемент вечернего образа ) продавец отклонил заявку по возврату, отказываясь возвращать денежные средства. Прошу подсказать как в таких ситуациях зашить свои права как потребителя
, вопрос №4865199, Виталина, г. Белгород
Уголовное право
Написал заявление в полицию о не выплате денежных средств по подрядным работам позже вызвали в отдел
написал заявление в полицию о не выплате денежных средств по подрядным работам позже вызвали в отдел экономических преступлений для дачи показани сказали что в течении месяца рассмотрят дело и дапросят всех и дадут ответ прошло уже более 2.5 месяца никакого ответа нету ездил к ним в отдел сказали что девушка которая принимала заявление сейчас в отпуске что делать
, вопрос №4865116, илья, г. Москва
Военное право
Если муж бп на СВО у меня имеется карта, и приложение я могу снимать денежные средства с его карты через банкомат У меня имеется ген
Если муж бп на СВО у меня имеется карта ,и приложение я могу снимать денежные средства с его карты через банкомат У меня имеется ген. доверенность на все действия
, вопрос №4864922, Ирина, г. Владивосток
Гражданское право
Решение было вынесенно 5 месяцев назад а денежные средства сняли сегодня
Добрый день . Решением суда заблокировали карту и сняли средства . В городе котором принято решение я не живу уже более 10 лет . Все кредиты оплачены 2 года назад и карты закрыты . После звонка в суд мне сказали что я могу запросить только копию приказа а материалы дела на основание каких вынесенно решение не дадут . Как мне обжаловать такое решение ведь я не могу приехать а все указывает на то что нужно быть у них и все самому писать . Не каких предупреждений что у меня якобы есть не оплаченный кредит не на гос услугах ни в базе приставов нет ,везде по нулям . Решение было вынесенно 5 месяцев назад а денежные средства сняли сегодня
, вопрос №4864784, Владимир, г. Саратов
Защита прав потребителей
Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств
Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?
, вопрос №4864403, Артем, г. Москва
Дата обновления страницы 03.10.2016