Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заблокированы кредитные лимиты, ссылаясь на просрочку в другом банке
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал мне кредитные лимиты, ссылается на просрочку в другом банке. Я взяла кредитную историю. Действительно, есть просрочка более 90 дней в банке ИТБ, у которого отозвана лицензия. И мои платежи попросту где-то зависли. Что мне делать с Альфа-Банком?
, Лариса, г. Москва
Лидия Попова
Здравствуйте Лариса, хотелось бы узнать у банка, а какое отношение он имеет к тому банку, то что у вас могут быть просрочки где-то в другом месте это не их дело, главное чтобы вы здесь исполняли свои обязательства должным образом. Я полагаю их действия незаконны.
какие действия мне предпринять в отношении Альфа-банка? По сути они наарушают мои права потребителя.
Да нарушают. Заблокировать Ваш счет они вправе только по решению суда, что в настоящий момент отсутствует. Вы можете написать им претензию, предложить урегулировать спор мирным путем, в досудебном порядке. Если банк откажет Вам идите в суд, но я бы на вашем месте еще и расторгла бы с этим банком всяческие отношения.