8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поступить, если ИП отказывает в гарантии акрилового вкладыша в ванну?

С ИП заключили договор на установку акрилового вкладыша в ванну. Изделие предоставил ИП. Гарантия на работу 1 год. Через 6 месяцев вкладыш треснул в районе слива. ИП мне говорит, что за изделие он ответственности не несет, так как договор оформлен на установку этого изделия. Хотя в договоре написано, что претензии могут быть заявлены в течение всего гарантийного срока на изделие. Гарантия на работы 1 год. Точно знаю, что ИП не прав. По какой статье он не прав?

, Константин, г. Нижний Новгород
Маргарита Крайнова
Маргарита Крайнова
Юрист, г. Екатеринбург

Константин, в Вашем случае действует следующая норма Закона «О ЗПП»:

Статья 34. Выполнение работы из материала исполнителя
1. Исполнитель обязан выполнить работу, определенную договором о выполнении работы, из своего материала и своими средствами, если иное не предусмотрено договором.
Исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества.

Здесь необходимо отличать гарантию на работы и гарантию на материал. Какой срок гарантийный срок установлен на изделие? Какие-то документы с изделием прилагались?

0
0
0
0
Константин
Константин
Клиент, г. Нижний Новгород

Согласно договора на изделие не установлен гарантийный срок. Документы с изделием ни какие не прилагались

Продолжая, добавлю, что если срок эксплуатации или гарантийный срок не установлен, то изделие должно соответствовать следующему требованию:

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Как поступить в данной ситуации?
Добрый день! Вопрос следующий. Фотограф; с 1996 г. проживаю в Мурманской области. В 2017 г. зарегистрировала ИП (УСН) , существующее до настоящего времени. Все страховые отчисления регулярно оплачиваются. Вопрос возник при подаче документов в Пенсионный фонд: засчитывать в северный стаж время с момента регистрации ИП отказались, т.к. нет документального подтверждения в виде Договоров на выполнение работ, документов, подтверждающих аренду и т.д. Специфика работы такова, что не занимаюсь заказной фотосъемкой , мои фотографии - природа Крайнего севера, некоторые из которых были переданы заинтересованным лицам для дальнейшего использования. Но по факту доказательств, работа осуществлялась в районах Крайнего Севера, кроме имеющихся за весь период регистрации ИП, фото, не имею. Как поступить в данной ситуации?
, вопрос №4866584, Любовь, г. Москва
Защита прав потребителей
Что нам делать если продавец подводит все к тому чтоб отказать нам в гарантии?
Что нам делать если продавец подводит все к тому чтоб отказать нам в гарантии?
, вопрос №4866209, Лидия, г. Санкт-Петербург
Страхование
Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была
Здравствуйте, приобрел авто в кредит, при подписании кредитного договора увидел страховка альфа драйв, продление гарантия от спецтехсервис и каско. Так же там было указано что можно отказаться в течении 30 дней. При оформлении каско было сказано что страховая только ЮГОРИЯ других нет. Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была. Изначально про эти условия мне никто не говорил цен в автосалоне не было, договаривались с менеджером только на трей ин. Цена на сайте отличается от цены в договоре. Вопрос возможно ли вернуть допы и не потерять скидку.
, вопрос №4865874, Денис, г. Железногорск
Социальное обеспечение
Как поступить, как обжаловать эту ситуацию, и какие документы для жалобы нужно предоставить
Добрый день. Мне отказали в едином пособии на ребенка. Отказ за превышение доходов. Я единственный родитель. Замужем не была, элементов нет. На меня нет оформленных квартир( домов), земли, или машин . За последний год ( расчетный период для единого пособия ) с января 2025 по декабрь 2025. Они предоставили документ о превышении доходов 510 тысяч, у меня есть на руках справка о доходах с работы за это время , там сумма 397 тысяч . Сумма с ихней не сходиться. Были также не рабочие месяца, январь, февраль, декабрь. Они отказывают за превышение доходов, других доходов кроме зарплаты нет. Как поступить, как обжаловать эту ситуацию, и какие документы для жалобы нужно предоставить. Пожалуйста помогите. Документ с ихними подсчетами и справки о доходах с работы предоставляю
, вопрос №4865762, Настя, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Как быть с кражей денег, если банк отказывает родственникам?
Мой незрячий брат попал в мошенническую схему, в результате которой оказался на СВО и был распределен ещё и в штурмовую бригаду! С 6-го возраста он перенес несколько сложных операций на глаза. Проблема плохого зрения не ушла, на данный момент у него "+" и "-" одновременно, а также отслоение сетчатки (есть выписка с больницы). Однако, волшебным образом он прошёл медкомиссию. Сам он прописан в московской области, а лица, которые его обманывали (есть переписка), давали ему указания вылететь в военкомат Ханты-Мансийска, пункт сбора и прохождение медкомиссии состоялись в Уфе и воинская часть в Екатеринбурге. Кроме того, до того, как подписать контракт, в сопровождении мошенников, он оформил банковскую доверенность на подставного лица (20 лет), которое сейчас забирает все его боевые выплаты. Банк по телефону не отзывает доверенность, только при личном присутствии владельца счета. В полиции города по месту проживания от родственников заявление не принимает, только потерпевший может лично обратиться. Не понимаю, как он физически, находясь в зоне боевых действий может явиться в банк, в полицию, он же не в отпуске?! Я обратилась в следственный комитет и в главную военную прокуратуру. Дело передали в прокуратуру г. Екатеринбурга, предполагаю, потамучто там находится в/ч. Обращалась так же к юристу в комитете семей воинов отечества, но там только советует что-то, но не сопровождает в действиях. Время идёт, я понимаю, что нужно стучаться во все двери, но многие без выхода. 1. Куда я ещё не обратилась? 2. Может ли брат написать отказную на имя командира пока находится в госпитале (сломал ногу) по состоянию здоровья? Чем это грозит? 3. Как быть с кражей денег, если банк отказывает родственникам?
, вопрос №4865564, Валерия, г. Москва
Дата обновления страницы 20.09.2016