Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я обратиться к продавцу или надо ехать в сервис гарантийного обслуживания?

Здравствуйте. Купил смартфон, который через пять дней стал самопроизвольно отключаться, отнёс по гарантии в магазин, объяснил проблему. Устройство забрали на диагностику на 15 дней, после диагностики вернули 05.02.2016 г с актом работоспособности (сделали сматрфону перепрошивку ПО и всё заработало) сегодня 09.02 опять та же проблема - самопроизвольное отключение, но 14 дней гарантии продавца с момента покупки уже прошло. Должен ли я самостоятельно теперь ехать в другой город, где есть сервис гарантийного обслуживания от производителя или в связи с обращением к продавцу о продаже бракованного смартфона и неисправления брака я могу обратиться опять к продавцу?

Показать полностью

09 февраля 2016, 14:14, Алексей, г. Подольск

Елена Каторжевская

Юрист, г. Москва

Эксперт

здравствуйте,

Должен ли я самостоятельно теперь ехать в другой город
где есть сервис гарантийного обслуживания

Вы вправе обратиться с товаром ненадлежащего качества и письменной претензией непосредственно к продавцу.

с уважением,

Елена

22 февраля 2016, 13:25

Похожие вопросы

Жилищное право

Сейчас снимаю жилье, могу ли я обратиться для получения жилого помещения?

Здравствуйте, подскадите пожалуйста. У меня никогда небыло собственности, прописана у сестры. Сейчас снимаю жилье, могу ли я обратиться для получения жилого помещения?

18 февраля, 10:52, вопрос №4862411, Руслана, г. Москва

1 ответ

Предпринимательское право

Добрый день, могу ли я оформиться как ИП с кодом ОКВЭД -43.22 или с другим кодом, для трудовой деятельности по

Добрый день, могу ли я оформиться как ИП с кодом ОКВЭД -43.22 или с другим кодом, для трудовой деятельности по ремонту и обслуживанию газовых котлов в многоквартирных домах, допуск по профессии -18554 "Слесарь по эксплуатации и ремонту газового оборудования" имеется

18 февраля, 09:57, вопрос №4862322, Сергей, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Лешен прав уже 8 лет машина стоит в гараже с учета не снята, но на ней никто не ездит, налог приходит, могу ли я обратиться в налоговую чтобы вернули деньги за налог за 8 лет которые высчитали

Лешен прав уже 8 лет машина стоит в гараже с учета не снята, но на ней никто не ездит , налог приходит, могу ли я обратиться в налоговую чтобы вернули деньги за налог за 8 лет которые высчитали

18 февраля, 05:32, вопрос №4862022, Роман, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Здравствуйте подскажите пожалуйста Я сейчас мать одиночка сыну уже 6 лет Могу ли я вписать в свидетельство о рождении ребенка не родного отца и мы не в браке Что для этого нужно и куда обратиться

17 февраля, 23:09, вопрос №4861906, Галина, г. Донецк

3 ответа

Семейное право

Могу ли я обратится, о не законности всего выше изложенного в прокуратуру?

Здравствуйте. Женщина с которой общался 15 лет назад .подала в суд на меня на алименты, ребенку 15 лет. На меня не зарегистрирован. На суде я не был, ДНК не задавал. Повестки в суд не получал и спустя три месяца узнал что у меня задолженность по элементам. И заблокированны щита. Могу ли я обратится, о не законности всего выше изложенного в прокуратуру? Или как решить вопрос? Спасибо!

17 февраля, 12:14, вопрос №4861237, Женя, г. Москва

2 ответа