8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При покупке товара в рассрочку является ли чек договором купли-продажи?

При покупке товара в рассрочку в магазине выдали чек , договор купли продажи не дали . На телефон пришла см с о сумме платежа и сроки . Товар купила на сумму 6400 в рассрочку. на 6 мес , первый платеж 1100, второй 1700 внесла в конце года пришла смс что должна внести 2500 за январь , в январе уже 3400 , Договора нет , суммы платежей тоже только по смс , в январе не оплатила , т.к непонятно почему такая сумма , мне по смс выставили 3420 , мол пеня , На каком основании ? Запрашиваю договор - мне угрозы . В итоге мой долг передан в экспресс кредит . ? Хотя при оформлении рассрочки данные не должны передовать третьему лицу , и начислять без договора , заключенного обеими сторонами , не имеют право . Подскажите как быть ?

Показать полностью
Уточнение от клиента

Дали только чек, а на телефон смс о сроках и суммы платежа .

Уточнение от клиента

Я покупала товар в детском мире , по акции рассрочка без первоначального взноса и % .Сняли копию паспорта и передали на руки только чек . Оплату мол производить в Евросети по паспорту и № телефона. Договора на руки не давали . По правилам торговли в рассрочку магазин должен был кроме чека передать договор , составленный в 2-х экземплярах с подписями обеих сторон , данного договора мне не дали , только чек.

, Ольга, г. Абакан
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск
В итоге мой долг передан в экспресс кредит.?
Ольга

Не передан, а изначально Вы купили товар в кредит, а не в рассрочку. Вас обманули в магазине. Не может быть чтобы Вы ничего не подписывали и из документов только чек.

1
0
1
0
Дали только чек, а на телефон смс о сроках и суммы платежа.
Ольга

Так у Вас есть буклет с акцией, что рассрочка беспроцентная или другие доказательства? Вы что не читали договор?

0
0
0
0
Я покупала товар в детском мире, по акции рассрочка без первоначального взноса и %
Ольга

Это замечательно. Пишите продавцу претензию, прилагайте копию акции и просите расторгнуть договор в связи с обманом на основании ст. 12, 18 Закона о защите прав потребителей.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Как быть6в такой ситуации и можно ли аннулировать сделку купли продажи?
Здравствуйте, такая ситуация, я 2001 года рождения, моя сестра 2008, ей ужк выдавали мат капитал. Моя мама якобы купила дом у моей бабушки(мама отца, с отцом она не в официальном браке) но денег бабушке не давала, говоря что обналичит просто мат капитал и перепишет дом обратно, но так как ребенку не было 18 сделать этого не возможно. И когда покупался дом не была выделена мне доля как несовершеннолетней. Сейчас мне бабушка говорит живи в этом доме, а мать аы гоняет говоря что это ее дом. Хотя изначально они договорились с бабушкой что исполнился 18 лет моей сестре и дом вернут ей. Но этого не произошло. Как быть6в такой ситуации и можно ли аннулировать сделку купли продажи?
, вопрос №4850143, Кристина, г. Омск
Защита прав потребителей
Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением?
Здравствуйте! Прошу проконсультировать по вопросу обработки персональных данных при продаже цифровых товаров. Суть:Я продаю цифровые продукты (файлы, доступы) через сайт. Форма заказа собирает два поля: 1. Email (обязательно)— для отправки купленного товара и кассового чека. 2. Имя (необязательно) — для персонализированного обращения в сопроводительных письмах. Цель обработки: Исключительно исполнение договора купли-продажи (публичной оферты), который клиент заключает по своей инициативе, нажимая «Купить». Вопросы: 1. Обязан ли я получать отдельное согласие (отдельный чекбокс) на обработку персональных данных в этой форме? *Для email: По моему пониманию, обработка необходима для исполнения договора, что является самостоятельным основанием по п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, и отдельное согласие субъекта не требуется. Верно ли это? *Для имени: Поскольку имя не является технически необходимым для отправки файла, попадает ли его обработка под то же основание? Если нет, достаточно ли для легитимности его обработки: * а) Того, что поле «Имя» является необязательным, * б) И того, что в принимаемой клиентом публичной оферте прямо указано, что предоставление и обработка имени предназначены для персонализации сервиса и являются частью договора? 2. Соответствует ли закону практика оформления согласия *одним* чекбоксом, объединяющим принятие оферты и согласие с Политикой конфиденциальности (как это делают многие)? Или в моём случае достаточно *только* галочки о принятии оферты, так как обработка email основана на п. 4 ст. 6? 3. Дополнительно: Для технической отправки писем я использую сервис для автоматической отправки письма с доступом к продукту после оплаты (сервис российский). Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением? На мой взгляд, это подпадает под ч. 2 ст. 6 152-ФЗ (привлечение оператора по договору). Прошу дать разъяснения с ссылками на конкретные нормы 152-ФЗ и актуальную правоприменительную практику (в т.ч. Роскомнадзора) для каждого пункта. Цель — выстроить абсолютно корректную с юридической точки зрения форму заказа, минимизирующую риски.
, вопрос №4849659, Артур, г. Казань
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать вместо денег - возмещение товаром купленного в интернет магазине?
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, был ли заключен договор купли-продажи при покупке к основному товару (открытка) бенто-торта за 1 рубль (в скобках указано что при покупке букета в подарок), но заказ оформился и была произведена оплата 299 рублей за открытку и 1 рубль за бенто-торт в итоге 300 рублей. По итогу заказ спустя пару часов отменили в одностороннем порядке и удалили его. Хотя заказ был в статусе подтвержден и оплачен. Могу ли я требовать вместо денег - возмещение товаром купленного в интернет магазине?
, вопрос №4849197, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 06.09.2016