8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за обувь ненадлежащего качества, если истекает срок рассмотрения претензии?

здравствуйте! купила ботинки меховые, мех красит ногу в черный цвет, сдала ботинки в магазин с претензией. сегодня последний день возврата денег, но деньги не перечислены. какие мои действия.

, Лариса Новикова, г. Иркутск
Игорь Бронников
Игорь Бронников
Юрист, г. Ярославль
Здравствуйте, получили ли вы какой либо документ при сдаче ботинок? Вы сдавали по причине плохого качества или отказа в течении 14 дней?
0
0
0
0
Лариса Новикова
Лариса Новикова
Клиент, г. Иркутск

Здравствуйте! Сдала ботинки по претензии в период гарантийного срока(30 дней) как товар не ненадлежащего качества с просьбой вернуть деньги. Сегодня 12 день как сдала ботинки под роспись. Сегодня 15.02.16 пригласили на экспертизу, требуют написать заявление на согласие проведения экспертизы ( на участие в экспертизе написала претензии) какие мои действия. И еще пригласили на экспертизу по СМС указали адрес и время, а даты в сообщении нет, просила уточнить дату проведения, оставили без ответа.А предварительном общении по телефону вскользь было сказано про понедельник. Только понедельников очень много.

Соглашайтесь, приходите, смс не удаляйте. Экспертизу наверняка проведут и вероятен отказ, главное на все брать письменные документы. После этого вы сможете подать в суд. Не забудьте чек взять. В качестве доказательства своей правоты — вам придется в процессе ауда назначать экспертизу. Это все очень затратно, как денежно, так и морально, подумайте надо ли оно вам. Если мой отзыв был вам полезен — пожалуйста оцените его.
1
0
1
0
Дата обновления страницы 30.08.2016