Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обратиться, если не возвращают аванс за мебель?
Здравствуйте! Заказала мебель в начале декабря, заключила договор купли-продажи (с ИП), внесла аванс, срок изготовления стоял конец декабря. Мебель в срок не привезли. Звонила мебельщику и слушала постоянные отговорки. В итоге написала и отправила претензию 1 февраля на возврат аванса и неустойки. В итоге ни денег ни мебели. Одни обещания. Куда обратиться? И подходит ли данная ситуация под статью Мошенничество?
Здравствуйте, Инна!
В соответствии с п. 3 ст. 487 ГК РФ и ч. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Таким образом, для защиты нарушенного права Вы можете обратиться в суд для взыскания аванса, процентов, морального вреда и штрафа.
И подходит ли данная ситуация под статью Мошенничество?
Инна
Писать заявление в полицию по факту мошенничества не стоит, только потеряете время, по истечении которого Вам напишут, что у Вас гражданско-правовые отношения.
С уважением Федоров Денис Николаевич.