Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть часть денег за покупку, если в договоре указано, что продавец обязуется вернуть только 10%?
Добрый день. Скажите пожалуйста, я подписала договор купли продажи, в котором есть пункт, в котором говорится, что если продавец в течение 20 дней не передаст мне товар, он обязан вернуть только 10 % от стоимости товара. А я дура просмотрела это, и подписала, что согласна со всеми пунктами. Можно ли как то вернуть хотя бы половину стоимости?
Судя по всему вы заключали договор купли-продажи для личных и семейных нужд и следовательно к нему применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии с частью 2 статьи 23.1 указанного закона:
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Таким образом вы вправе требовать от продавца по своему выбору одно из указанных выше действий.
Что касается условий договора об обязанности вернуть только 10%, то в соответствии со статьёй 16 указанного Закона:
Условия договора,ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом данное положение в договоре ничтожно.
Да, для семейных нужд. Просто продавец из Москвы, а я из Казахстана..
В соответствии со статьей 3 Соглашения об основных направлениях сотрудничества государств — участников Содружества Независимых Государств в области защиты прав потребителей (с изменениями на 19 мая 2011 года)