Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть пуховик в магазин, если он не сохраняет тепло, при заявленной температуре?
Здравствуйте. Можно ли вернуть купленный пуховик, если одевал его только раз. В процессе получасовой прогулки ввыяснилось, что при температуре -15 градусов в этом пуховике холодно, а в бумажном ярлыке (выброшенном) было указано,что при температуре -20 градусов допускается низкая активность
, Максим, г. Новосибирск
Дмитрий Павлов
Добрый вечер, Максим!
Вернуть данный товар как товар надлежащего качества у вас не получится, так как утеряны заводские ярлыки.
Можно попробовать вернуть как товар, о котором вы получили ненадлежащую информацию (ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей). Но для этого вам нужно как-то доказать, что при -15 в нем действительно холодно. Что будет сделать достаточно проблематично.