Как избежать уплату штрафа, если выявлена просрочка по платежу?

Можно без штрафа оплатить 10 рублей Оплатила ежемесечный платеж на десять рублей меньше. Просто ошиблась не специально.Выставляют просрок 1500.Обьясняешь бесполезно.
елена

Добрый день! По существу вашего
вопроса могу сообщить и пояснить следующее, что данные правоотношения
регулируются гражданским законодательством Российской Федерации, в соответствии
с которым в данном случае посмотрите кредитный договор в частности штрафных санкций. для решения вопроса подайте письменное заявление в банк в котором всё опишите и соответственно просите не накладывать штрафные санкции.