Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть сканер в магазин, если не все функции работают?
Здравствуйте!
Купила сканер, все программы установила. Не работает переключатель из положения транспортировки в рабочее положение (судя по всему механическое повреждение). Могу я вернуть товар в магазин?
, Ольга, г. Москва
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Пишите письменную претензию в двух экземплярах, на вашей отметка в принятии. Сканер это технически сложный товар, поэтому продавец вправе провести за свой счет экспертизу, на которой вы вправе присутствовать. В претензии указывайте строго одно требование — вернуть деньги за не качественный товар.