8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как доказать "плавающий дефект" телевизора, если во время диагностики и экспертизы он не выявился?

В 2014 году купили телевизор Sumsung , проработал полгода начал "глючить" каналы не переключает,звук и так далее.Кнопка индикатора на телевизоре мигает когда нажимаешь на пульт т.е пульт посылает сигнал,а телевизор на него не реагирует. Пытались заснять первый раз на камеру ,заработал ,1 месяц не глючил думали все хорошо .но вдруг опять началось. Тогда успели заснять на видеокамеру показали в магазине. С нами согласились что это какой то дефект и забрали на гарантийную диагностику. Но она показала что все хорошо и работает отлично .Телевизор поцарапали .Обратились в Суд сделали экспертизу .тоже не подтвердилось .Написали что если видео достоверно то возможно дефект плавающий. И написали что нужна ремонтная проверка .Что такое ремонтная проверка никто не знает! Судья требует доказательств ,но мы говорим "как мы можем доказать плавающий дефект ?" .Нам не верят ,все пишут что батарейки ,но если батарейки то сигнал бы не поступал на телевизор .Кнопка мигает .Батарейки менялись несколько раз.Что нам делать? как доказать такой дефект? если он не всплывает .гарантия уже прошла пока телевизор был сдан .он все еще в магазине .что делать? помогите.

Показать полностью
, Алевтина, г. Екатеринбург
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте! Это не существенный недостаток. Вы вправе обратиться к продавцу за устранением недостатков. Даже, если недостаток бы подтвердился в суде, то Вам отказали бы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Получил перелом ребра в не служебное время(являюсь сотрудником Росгвардии, не военнослужащий), попросили
Здравствуйте! Получил перелом ребра в не служебное время(являюсь сотрудником Росгвардии, не военнослужащий), попросили написать рапорт о том , что я не хочу проходить ввк в связи травмой, я знаю, что рапорт можно отозвать, так вот перевожусь в другую Рос гвардию, могу ли я там провести служебную проверку и получить выплату?
, вопрос №4856205, Евгений, г. Сочи
Уголовное право
И также во время задержания и первого допроса он находился в состоянии шока и был без адвоката и родителей, и без видео-записи
Здравствуйте. Хотели бы получить консультацию по уголовному делу. У нас родственника 16 лет задержали по 228 статье, на момент когда он заложил вес ему было 15 лет, и по скольку уголовная ответсвенность начинается с 16 лет, могут ли его за это осудить, ведь ему же не было тогда 16 лет. И также во время задержания и первого допроса он находился в состоянии шока и был без адвоката и родителей, и без видео-записи
, вопрос №4856130, Светлана, г. Москва
Гражданское право
Скажите почему при отправлении Документов по почте считается дата отправки, а в случае отправки электронно время получения судом, а не отправки?
Добрый день. Скажите почему при отправлении Документов по почте считается дата отправки, а в случае отправки электронно время получения судом, а не отправки?
, вопрос №4855389, Наталья, г. Бердск
Все
Я занял другу 20000 Он отдал только 3000 и остальное не отдает
Я занял другу 20000₽ Он отдал только 3000 и остальное не отдает уже долгое время игнорируя мои сообщения. Что мне делать? Подать заявление в полицию? Или надо отправить какое нибудь досудебное письмо?
, вопрос №4854798, Роман,
Дата обновления страницы 12.08.2016