8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я обменять ювелирное изделие или получить деньги?

31 декабря 2015 года в ювелирном магазине "Karatov" город Астрахань я приобрела кольцо с вставками фианитов.13 января 2016 года я обнаружила утерю двух камешков и 14 января обратилась в данный магазин.Продавцы по гарантии согласились обменять мне данное изделие на аналогичное.10 февраля я забрала пришедшее кольцо,но уже 19 числа обнаружила потерю одного камня?как мне быть?могу ли я по гарантии опять его обменять или вернуть деньги обратно за некачественное изделие?

, Виктория, г. Астрахань
Елена Евграфова
Елена Евграфова
Юрист, г. Астрахань

Уважаемая Виктория, здравствуйте.

31 декабря 2015 года в ювелирном магазине «Karatov» город Астрахань я приобрела кольцо с вставками фианитов.13 января 2016 года я обнаружила утерю двух камешков и 14 января обратилась в данный магазин.Продавцы по гарантии согласились обменять мне данное изделие на аналогичное.10 февраля я забрала пришедшее кольцо, но уже 19 числа обнаружила потерю одного камня? как мне быть? могу ли я по гарантии опять его обменять или вернуть деньги обратно за некачественное изделие?
Виктория

В данном случае, после замены некачественного товара, 15-ти дневный срок для предъявления претензий начинается заново после обмена товара.

Таким образом, Вы вправе потребовать нового обмена, либо — возврата денег и расторжения договора купли-продажи. В случае отказа — обращаться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Доброго времени, ветеран сво, списали в запас, живу в сбп снимаю квартиру могу ли на компенсацыю рассчитывать или может жкх платежи
Доброго времени ,ветеран сво ,списали в запас ,живу в сбп снимаю квартиру могу ли на компенсацыю рассчитывать или может жкх платежи
, вопрос №4857614, Виктор, г. Белореченск
Кредитование
Могу ли я отказаться от кредитного доктора?
Здравствуйте. Могу ли я отказаться от кредитного доктора? Я внесла уже 4платежа.Это же мои деньги. Или всё равно придется платить оставшиеся два
, вопрос №4857561, Ольга Горина, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть деньги которые оплатил за страховку
Здравствуйте. Я Обратился в Ооо Группа Финанс за кредитом оплатил страховку. Но посылали то туда, сюда,в итоге кредит я не получил никакого. Могу ли я вернуть деньги которые оплатил за страховку. Договор есть на руках. И что мне делать в таких случаях
, вопрос №4856618, Марсель, г. Краснодар
Военное право
Здравствуйте, лежу в госпитале получил ранение ампутация 1/3 голени ввк поставили годность к военной службе Д могу ли я отказаться от их лечение и поехать в часть увольняться?
Здравствуйте, лежу в госпитале получил ранение ампутация 1/3 голени ввк поставили годность к военной службе Д могу ли я отказаться от их лечение и поехать в часть увольняться ? Или я так потеряю выплаты и протезирование
, вопрос №4856478, Вадим, г. Москва
Наследство
Можем ли мы напрямую обратиться в Росреестр или нужно менять нотариуса?
Добрый день, маме и детям выдавали землю как многодетной семье, мама была в браке с папой, маме дали документы о постановлении о бесплатном предоставлении земельного участка, и указали доли на всех детей и на маму, папы в этом постановлении не указан. В выписке ЕГРН папы тоже нет как собственника. Папа умер в 2018 году, на данный момент мы решили продать землю. Нотариус настаивает, что перед продажей все наследники (мама и 6 детей) должны вступить в наследство на этот участок. Он утверждает, что это — «скрытое наследство», так как мама получила землю в браке, а значит, 1/2 от маминой доли (1/12 от всего участка) «автоматически» принадлежала отцу. Эту долю, по его словам, мы сейчас и должны наследовать. Стоимость оформления у нотариуса он оценивает примерно в 50 000 рублей. 3. Мои сомнения и доводы: Я изучила вопрос и выяснила следующее: · Участок предоставлен безвозмездно по господдержке многодетных (Областной закон Ростовской области № 19-ЗС). · Согласно ст. 36 СК РФ, имущество, полученное в дар или по иным безвозмездным сделкам, является личной собственностью одаряемого, а не совместно нажитым. · Отца не включили в постановление осознанно — областной закон не требует обязательного включения обоих супругов. Администрация реализовала право семьи на оформление участка только на мать и детей. · Следовательно, у отца при жизни не возникло права собственности на этот участок, и наследовать здесь нечего. Вопросы к юристу: 1. Прав ли нотариус? Действительно ли мы обязаны включать этот участок в наследство после отца и платить 50 000 рублей? 2. Что делать, если нотариус отказывается оформлять сделку купли-продажи без свидетельства о праве на наследство? Можем ли мы напрямую обратиться в Росреестр или нужно менять нотариуса? 3.Если наша позиция верна, какой документ (письменный отказ, заявление) нам потребовать от нотариуса? Буду очень благодарна за письменную консультацию
, вопрос №4855983, Мария, г. Железногорск
Дата обновления страницы 11.08.2016