8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как определить цену видеокарте подлежащей замене?

ст.24 п.2 Заокна о защите прав потребителя гласит "При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. Интересен вопрос каким образом определяется цена товара подлежащего замене если такого товара уже нет в продаже т.к. он больше не выпускается, проблема в том что в 2014 году была приобретена видеокарта для ПК в одном из известных магазинов,гарантия на которую 3 года, в январе 2016 она вышла из строя и была сдана по гарантии в магазин,прошло 45 дней,а её так и не отремонтировали и предлагают забрать деньги по чеку, т.к. заменить на точно такую же они не могут поскольку именно таких больше не выпускают,но покупалась она за 9000руб. тогда курс доллара был около 35 руб.,а сейчас из-за повышения курса, видеокарты с подобными характеристиками стоят от 16000руб.,вот и интересен вопрос если я потребую на основании ст.24 п.2 ЗОПП обменять на вк с аналогичными характеристиками,но другой модели,при этом определить цену вк которая вышла из строя,каким образом будет определяться цена вышедшей из строя видеокарты?

Показать полностью
, Александр, г. Сортавала
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
ст.24 п.2 Заокна о защите прав потребителя гласит «При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. Интересен вопрос каким образом определяется цена товара подлежащего замене если такого товара уже нет в продаже т.к. он больше не выпускается, проблема в том что в 2014 году была приобретена видеокарта для ПК в одном из известных магазинов, гарантия на которую 3 года, в январе 2016 она вышла из строя и была сдана по гарантии в магазин, прошло 45 дней, а её так и не отремонтировали и предлагают забрать деньги по чеку, т.к. заменить на точно такую же они не могут поскольку именно таких больше не выпускают, но покупалась она за 9000руб. тогда курс доллара был около 35 руб., а сейчас из-за повышения курса, видеокарты с подобными характеристиками стоят от 16000руб., вот и интересен вопрос если я потребую на основании ст.24 п.2 ЗОПП обменять на вк с аналогичными характеристиками, но другой модели, при этом определить цену вк которая вышла из строя, каким образом будет определяться цена вышедшей из строя видеокарты?
Александр

Обязаны в таком случае обменять по цене аналогичного товара(схожего по характеристикам). Судебная практика идет по такому пути.Но рассчитывать на то, что Вам магазин просто так поменяет- не стоит, дела такие как правило доходят до суда, но выиграть можно так как закон защищает потребителя!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Какие требования помимо возврата цены заказа я могу изложить в исковом заявлении?
Здравствуйте. 3.12.2024 мной оформлен и оплачен заказ в интернет магазине. Продавец указал дату отправки товара на 19.12.2024. При звонке на горячую линию указанного магазина 23.12.2024 выяснилось, что заказ не отправлен и сроки его отправки переносятся на 2025 год. После этого я попросил отменить заказ и вернуть деньги. На сегодняшний день (16.01.2025) деньги мне до сих пор не возвращены. Какие требования помимо возврата цены заказа я могу изложить в исковом заявлении? Спасибо.
, вопрос №4394934, Николай, г. Москва
Защита прав потребителей
Подлежит ли возврату охлождающая жидкость для автомобиля Антифриз?
Здравствуйте. Подлежит ли возврату охлождающая жидкость для автомобиля Антифриз? товар в конистре пломба не вскрыта.
, вопрос №4394615, Рашид, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Планирую сдать видеокарту на ремонт - проверку качества, и мне интересно в праве ли я запросить это делать
Планирую сдать видеокарту на ремонт - проверку качества, и мне интересно в праве ли я запросить это делать при мне, просто магазин говорит что у них нет такой возможности, в таком случае должны ли мне вернуть деньги, закреплено ли за мной такое право и могу ли я отстоять его в суде
, вопрос №4393936, Михаил, г. Нарьян-Мар
Наследство
Добрый день) после смерти матери, я, отец и братья вступили в наследство, но нотариус не смог определить
Добрый день) после смерти матери, я, отец и братья вступили в наследство, но нотариус не смог определить размер земельного участка (зарегистрированного на отца), входящего в имущественную массу, братья подали в суд , а я нет, мне значит долю не выделят?
, вопрос №4393398, Дарья, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Но соседи хотят заменить стекло у обеих фар и хотят, чтобы я заплатил за замену не только у одной фары, но у обеих передних фар
Я случайно поцарапал стекло одной передней фары у соседской машины. Но соседи хотят заменить стекло у обеих фар и хотят, чтобы я заплатил за замену не только у одной фары, но у обеих передних фар. Имеют ли они право требовать у меня деньги на замену стекла второй фары, если я не не трогал, оно целое?
, вопрос №4393312, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 06.08.2016