Гарантийное обслуживание автомобиля

Здравствуйте. У меня сломался бензонасос на гарантийном автомобиле. Отказываются его делать по гарантии т.к:

1. Фильтр его забился (видимо намекая, что я его заправлял ослиной мочой, а не бензином)

2. Гарантийный срок на сам бензонасос кончился. Хотя это не расходный материал, и он не прописан отдельно в гарантийном талоне.