Как правильно ответить невнимательному покупателю на жалобу в книге отзывов и предложений?

Добрый вечер проводил операцию по покупке онлайн. Деньги с карты списались но продавец ответил что средства подыисли на эквайринг счете и для возврата требуется пополнить и повторить эквивалент платеж и сумма вернется в полном объёме. Но при повторной платеже опять средства зависли аргумент типа вы указали не правильно данные. При этом данные скинула техподдержка. Что в данном случае делать.

Здравствуйте! Куда обратиться чтобы доказать халатность мед персонала и наказать обидчицу?.. Хотела позвонить по горячей линии, а там говорят, оставьте жалобу на сайте и приложите доказательства. А их у меня пока нет. Ситуация такая. Моему сыну 15 лет назначили препарат Метотрексат 10мг - 1мл внутримышечно. Сегодня мы пришли в поликлинику в процедурный кабинет. И там медсестра вколола ему вместо 1 , 5 мл! Сперва она признала ошибку, испугалась, пошла советоваться к терапевту в соседний кабинет. Но потом стала отрицать, и говорить, что не ошибалась, и ввела всё верно. Препарат я купила в аптеке, чеки есть. Ампулу с остатками мне не вернули. Сказали, что выбросили. Терапеви к которой она ходила, и начальница отделения защищают свою коллегу. Сыну сегодня было плохо, подскочило давление, тошнило.. Но я не сообразила, в больницу не обратилась с симптомами...

здравствуйте,на авито продавали котенка. Человек захотел купить и внёс аванс 3000.Сразу сняли объявление. В день слелки покупатель решил отказаться от сделки ,т.к. в помете было три котенка и один из них умер.Котенок ,который им предназначен абсолютно здоровый и это мы в письменной форме на авито с фурмалировкой,что он готов к любым проверкам у ветеринаров.Правильно ли я понимаю,что залог в этом случае не возвращается покупателю ?

Управление Роспотребнадзора подало ИП заявление в суд о привлечении по ч.1 ст 14.10 КоАП РФ, в отзыве на заявление правильно писать Истец и Ответчик, либо Административный истец и Административный ответчик и шапка оформляется как "Отзыв на исковое заявление"?