Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денежных средств за мобильный телефон без проверки качества
Добрый день. Купила два дня назад мобильный телефон в Евросети. При входящем звонке не всегда загорается дисплей, ответить на звонок не представляется возможным. Хочу расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги. Они настаивают на проверке качества в течение 20 дней. Как лучше поступить?
, Алевтина,
Азизбек Юсупов
Добрый день. Купила два дня назад мобильный телефон в Евросети. При входящем звонке не всегда загорается дисплей, ответить на звонок не представляется возможным. Хочу расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги. Они настаивают на проверке качества в течение 20 дней. Как лучше поступить?
Алевтина
Пусть проводят проверку, они имеют на это право, но просите чтобы проверку провели при вас. Вы имеете право присутствовать. Если дефект неустраним или сопоставим по расходам со стоимостью телефона должны вернуть либо деньги либо ввыдать аналогичный аппарат.
Азизбек, а могу я сама привезти телефон на проверку качества, не сдавая его в магазин?