8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать если ремонт затянулся?

Здравствуйте. Купила телефон в кредит, менее чем через неделю он сломался. Сдала в ремонт, правда в магазине сказали, что на диагностику. Прошло уже 45 дней, телефон не вернули. По кредиту был совершен 1 платеж. Как будет в этом случае производится расторжение договора купли-продажи? В каком размере и будут ли вообще мне будут возвращаться ден. средства? Разве вместо сданного в ремонт смартфона мне не должны были выдать смартфон с аналогичными характеристиками (в качестве подменного фонда) или простого телефона достаточно?

, Байирта, г. Лагань
Михаил Жидков
Михаил Жидков
Юрист, г. Казань

Добрый день, сроки гарантийного ремонта превышены, поэтому Вы вправе потребовать обмен или возврат. Возврат можно будет сделать, но надо полностью погасить кредит, тогда Вам вернут даже проценты за кредит. В подмену выдается аппарат с такой же основной функцией.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что делать если сняли с учета и как возобновить
Что делать если сняли с учета и как возобновить
, вопрос №4775424, Хагани, г. Москва
Автомобильное право
Что делать если при составлении европротокола, виновный предоставил поддельный полис ОСАГО, я не могу
Что делать если при составлении европротокола, виновный предоставил поддельный полис ОСАГО, я не могу заявить в свою компанию случай о ДТП, так как полис виновника не бьется в базе данных, получается у него нет страховки. Как быть в таком случае?
, вопрос №4774486, Венера, г. Москва
ЖКХ
Подскажите что делать, на чьей стороне закон?
Доброй ночи! Получил уведомление на госуслугах от судебных приставов о возбуждении в отношении меня исполнительного производства по обращению управляющей компании, которая якобы занимается текущим ремонтом. Насчитали долг. Естественно ремонтом не занимается, и квитанции от управляющей компании не поступали. Управляющая компания не уведомила, исковое требование мне поступало. Согласно постановлению я обязан оплатить в течение 5 дней. Подскажите что делать, на чьей стороне закон?
, вопрос №4773874, Артик, г. Калуга
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть некачественный телефон по гарантии и что делать если продавец отказывается принимать телефон на возврат/обмен на новый?
Доброго времени суток. Приобрел телефон в мае 2025 года. Спустя полгода начал замечать, что айфон быстро разряжается. Вместо заявленных ~11 часов работы активного веб-серфинга работает максимум 7 часов. Можно ли вернуть некачественный телефон по гарантии и что делать если продавец отказывается принимать телефон на возврат/обмен на новый?
, вопрос №4771909, Елизавета Петрова, г. Москва
Дата обновления страницы 15.07.2016