Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В какой срок продавец обязан вернуть деньги за возврат товара?
Добрый день.Сколько есть времени у продавца,чтоб вернуть мне деньги по товарному чеку?товар непродовольственный и надлежащего качества,магазин занимается поставкой запчастей на следующий день после заказа.Продавцы сами сказали что в течении трех-четырех дней вернут деньги,как только завод изготовитель запчасти произведет рассчет.Подскажите пожалуйста!!!Спасибо!
, Александр, г. Москва
Юрий Михалев
Александр, если клиент требует возврата суммы, выплаченной за качественный, но неподходящий ему по каким-либо причинам товар, то, согласно ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей», сроки возврата денег не должны превышать трех дней.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
Добрый день! Купили ноутбук в днс вчера (24.02), без ос, ставили винду сами. Как поставили, нашли проблему - яркость не регулируется, сегодня, 25 числа отнёс в днс, они отправили в сц, где мне сказали ждать до 20 дней заключение. Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
Могу ли я вернуть деньги за те занятия, что у меня остались (12 шт из 48)
Добрый день. Мама купила абонемент в студию фитнеса. По состоянию здоровья ходить не смогла, переписала его на меня. Сейчас я узнала, что филиал, в который я ходила, закрывают "на ремонт" на неопределенный срок. Предлагают ходить в другой филиал ,который находится дальше на несколько остановок. Никаких официальных объявлений директор и администраторы клуба не давали. а закрытие будет уже 1.03.2026. Могу ли я вернуть деньги за те занятия, что у меня остались (12 шт из 48). директор клуба утверждает, что при передачи абонемента возврат не предусмотрен. Но деньги мамой были уплачены, а ходить по итогу никто не может. Что делать в данной ситуации?
Мне в банке ответили, что взыскатель предъявил исполнительный лист после завершения процедуры банкротства и мы обязаны списать деньги
Добрый день. У меня такая ситуация, как мне быть. Процедура банкротства завершена 02.02.2026 года. На днях мне заблокировали счета и карты и сняли деньги. Обратилась в банк. Мне в банке ответили, что взыскатель предъявил исполнительный лист после завершения процедуры банкротства и мы обязаны списать деньги. Исполнительный лист был выдан еще в июле 2025 года, то есть до завершения процедуры банкротства и реализации имущества и данный долг должен был списаться.
Что мне делать, как вернуть деньги?
Здравствуйте!
Я со своим напарником взялись за ремонт машины моего знакомого. Так как у меня нет карты банка хозяин машины перевёл деньги 140000 р на карту моего напарника . Напарник снял все деньги и мы их поделили пополам. А дальше мой напарник отказался делать ремонт машины и я продолжил один. Я попросил напарника вернуть деньги так как он не стал со мной ремонтировать машину но напарник отказался возвращать деньги и теперь не берёт трубку и не отвечает в соцсетях.
Что мне делать , как вернуть деньги?
Есть ли вариант вернуть деньги за обучение
Купил обучение и захотел его вернуть. Уже несколько платежей сделано, но человек говорит, что ему невыгодно возвращать деньги банку для отмены рассрочки. Есть ли вариант вернуть деньги за обучение
Благодарю!Ещё такой момент,в статье 26 ч.4 сказано что продавец обязан заплатить полную стоимость по товарному чеку,за исключением расходов на доставку возвращаемого товара ,заводу изготовителю.Как это понимать?