8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Затопили сверху по стояку и разломали ремонт. У кого требовать компенсацию?

Добрый день. Меня затопили квартиры сверху по стояку, т.к. вода капала с потолка. У соседа сверху все заложено плиткой, разобрать он не дает. Сосед еще выше, который накануне что-то долбил в ванной, дверь не открывает, но говорит, что у него все сухо. воду перекрыли. сидели день без воды, потом сосед сверху стал требовать включить воду, так как из-за одной квартиры, что всем сидеть что ли без воды. пришла аварийка включили. сейчас как ни странно ничего не капает пока. все сухо. НО у нас разломали весь ремонт, в то время как сверху у соседей ничего не трогали, но капало-то от них. завтра придет слесарь искать причину течи. Что делать, с кого брать компенсацию и почему мы единственные чей ремонт пострадал в этой ситуации?

Показать полностью
, наталья, г. Челябинск
Максим Михайловский
Максим Михайловский
Адвокат, г. Йошкар-Ола

. Затопили соседи – что делать? Если соседи являются собственниками жилья, а авария явилась следствием того, что они не выключили воду, у них сорвало смеситель или произошла иная ситуация, не связанная с эксплуатацией совместной собственности, прежде всего попробуйте договориться с соседями полюбовно. Покажите им масштаб причиненного ущерба. Возможно, люди захотят решить возникшую проблему, не доводя дело до суда. Если мирный разговор не возымел действия, тогда придется подавать заявление в суд.

2. Что делать – затопили соседи, которые арендуют квартиру? Если авария произошли из-за халатности жильцов (забыли выключить воду, не поменяли смеситель, сломалась стиральная машина), то отвечать будут арендаторы (наниматели). Если, например, прорвало трубу, то виновен будет собственник квартиры, так как за исправное состояние труб внутри квартиры отвечает именно он. Вы имеете право предъявлять свои претензии к собственнику жилого помещения. И он обязан компенсировать вам ущерб, а потом уже доказывать, что вред причинен по вине нанимателей, и в порядке регресса истребовать деньги с них.
3. Что делать – затопили соседи, занимающие жилое помещение по договору социального найма? Отвечать за последствия аварии будет собственник жилого помещения. В такой ситуации им является либо государство, либо субъекты федерации, либо муниципальное образование. Кого нужно призвать к ответу, можно узнать, ознакомившись с договором социального найма, либо уточнив, в чьей собственности находится ваш дом.
Куда обращаться, если залили неоднократно?

Скачать исковое заявление о выселении гражданина

Куда обращаться, если затопили соседи единожды, более или менее понятно.
Но что делать, если это происходит систематически? Если с завидным постоянством соседи сверху заливают, что делать? Важно знать, что в случае, если жильцы неоднократно нарушают права других жильцов (а постоянное подтопление относится к нарушению прав), по решению суда такие жильцы могут быть выселены из занимаемого жилого помещения. Вашей задачей в данном случае является доказательство факта вашего неоднократного обращения к соседям с требованием компенсации нанесенного ущерба или указания им на наличие нарушений своих прав, а также факта того, что меры по урегулированию конфликта соседями предприняты не были.
Таким образом, ответом на вопрос «Залили соседи, что делать, если это произошло не в первый раз?» является подача искового заявления в судебные органы с требованием о компенсации причиненного ущерба и выселении недобросовестных жильцов.
Как доказать свою правоту, если соседи сверху заливают?
Прежде всего необходимо собрать доказательства масштаба причиненного ущерба. Для этого лучше всего предоставить фото или видео, на которых запечатлен момент, когда произошел инцидент, а также фото или видео состояния вашей квартиры после того, как вы приняли меры по устранению воды и просушке помещения.
Помимо этого необходимо вооружиться дополнительными доказательствами: пригласить других соседей, которые смогут подтвердить ваши показания в суде; составить акт, в котором отражено существующее положение вещей. В некоторых случаях имеет значение проведение независимой экспертизы для оценки причиненного ущерба.
Алгоритм действий при заливе:
Отключите электричество.
Сделайте фотографии или видеосъемку во время происшествия.
Ликвидируйте последствия аварии, насколько это возможно, и зафиксируйте на фото или видео то, что получилось.
Обратитесь к соседям, выясните причину произошедшего; узнайте, кто является собственником помещения. Если виноваты соседи, попробуйте договориться о мирном решении вопроса.
Составьте акт.
Если решить вопрос миром не получилось, обратитесь в суд.
Если затопили соседи, как составить акт?

Скачать акт

Как уже мы упомянули выше, необходимо составление акта. Отсюда резонный вопрос: «Как составить акт, если соседи затопили квартиру?»
Данный документ составляется в простой письменной форме в присутствии:
свидетелей (например других соседей);
потерпевшего и виновника аварии или же соседей, в квартире которых произошла авария.
В акте необходимо отразить, что и когда случилось, к каким последствиям это привело, оценить примерный масштаб ущерба (если это возможно) либо определить способ его оценки в будущем (например при помощи проведения экспертизы). Если виновник отказался участвовать в составлении акта, то это также нужно отразить в документе и подтвердить подписями присутствующих. Акт прилагается к исковому заявлению.

0
0
0
0
Андрей Евграфов
Андрей Евграфов
Юрист, г. Петрозаводск

Сперва необходимо установить возможную причину течи и примерную локацию, откуда текла вода — поэтому подождите слесаря. Обязательно сделайте фотографии следов залития. Впоследствии необходимо сделать оценку ущерба, обращаться в суд и ходатайствовать перед судом о назначении экспертизы.

0
0
0
0
Владимир Полянский
Владимир Полянский
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте Наталья. В ВАШЕМ случае необходимо 1) Сфотографировать последствия затопления 2) Работники эксплуатирующей организации должны прийти и зафиксировать факт затопления об этом они составляют акт.Если этого не сделано То в максимально короткий срок желательно на следующий день ВАМ необходимо написать акт о затоплении он пишется в простой письменной форме в двух экземплярах один отдается в жек под роспись второй с подписью о приеме остаётся у ВАС. В акте желательно указать дату и время затопления.К акту прикладываете фотографии и идёте в управляющую компанию (ЖЕК). 3) Следующий шаг -Взыскание ущерба. ВАМ будет необходимо оценить его.Такая оценка пригодиться и для суда.Оценку желательно провести в максимально короткий срок с момента затопления (три-пять дней) в этом случае она будет наиболее полная. Оценкой ущерба занимаются специализированные компании.Сумму потраченную на оценку ВЫ в праве включить в сумму к возмещению.После оценки пишется заявление в эксплуатирующую организацию или виновнику аварии о возмещении ущерба. Возможен вариант добровольного возмещения.Если в течении 30 дней ни каких движений нет ВЫ в праве обращаться в суд с иском к виновнику аварии (виновника аварии ВАМ подскажут в управляющей компании ) о возмещении вреда.К заявлению в суд ВЫ прикладываете копии акта о затоплении, копии документов о праве собственности на квартиру, копию заявления в управляющую компанию, копию акта оценки желательно фотографии затопления…

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Здравствуйте, в 16 году у меня кончалось условное осуждение по статье 228 ч2 и в этот год кончалось прохождение
Здравствуйте, в 16 году у меня кончалось условное осуждение по статье 228 ч2 и в этот год кончалось прохождение анализов на наркотики , я прошел все это время с хорошими анализами и мне не кто не сказал что мне надо снятся с учёта нарколога , прошло 7 лет в марте 2024 года я устраиваюсь на стройку при прохождение мед осмотра надо было пройти врача нарколога который мне сказал можете работать на учёте не состою , прошло 5 месяцев я уже уволился со стройки начал устраиваться в городскую главную котельную , при прохождение мед осмотра я опять же прохожу врача нарколога который говорит что я состою на учёте у нарколога с 16 года ,и мне дали справку что у меня запреты на работу с вредными условиями труда , и меня не берут на работу поэтому поводу ,подскажите как мне быть ,
, вопрос №4258238, Артем, г. Москва
Административное право
Я вышла и сделала замечания, в мягкой форме попросила в БУДУЩЕМ так не делать(не требовала сразу убрать
Добрый вечер! Нужна консультация, по следующему вопросу. Группа граждан, жарила шашлык и распивала спиртное под нашими окнами. Меня не было дома, моя супруга решила выйти и хотела донести информацию что так делать не нужна, так как дым идет в окна, кроме того это несет риски, по краю дома, проходит газовая труба. В грубой форме, ей стали угрожать, в том числе, гражданин в грубой форме, стал угрожать, что выеб и убью... тебе и твоего мужа, если еще раз будешь делать нам замечания, кто ты вообще такая, покупай частный дом если не нравиться. На наличие дыма от которого не возможно дышать в квартире, дословно сказал: что бы не пахло, не надо есть лаваш на ночь, так что, иди нах..... поскорее от сюда, пока я тебе не помог. Поняв что диалог не возможен, стала уходить, в спину слыша различные ругательства и угрозы.  Была вызвана полиция, которая не нашла нарушений, после диалога со мной по телефону, все таки решили провести опрос участников. Было подано заявление в полицию, получена отписка что состава приступления здесь нет. (скриншоты прилагаю) Хотелось бы узнать есть ли перспективы у дела и какие наши дальнейшие шаги. 10 дней к сожалению прошли, были в отпуске. Заранее спасибо. PS Ниже наше заявление в полицию. С ссылками на закон. Я …......................., требую идентифицировать и привлечь к ответственности гражданина( в разноцветной майке на фото).Который мне угрожал и оскорблял . А так же злостно нарушал закон, жаря шашлыки и распивая спиртные напитки непосредственно под многоквартирным домом. 27 июля, группа граждан, жарила шашлыки и распивала спиртные напитки, под моим окном. Я вышла и сделала замечания, в мягкой форме попросила в БУДУЩЕМ так не делать(не требовала сразу убрать мангал, настроена была на нормальный диалог). Данный гражданин в грубой форме, стал угрожать, что выеб и убью... тебе и твоего мужа, если  еще раз будешь делать нам замечания, кто ты вообще такая, покупай частный дом если не нравиться. На наличие дыма от которого не возможно дышать в квартире, дословно сказал: что бы не пахло, не надо есть лаваш на ночь, так что, иди нах..... поскорее от сюда, пока я тебе не помог. Поняв что диалог не возможен, стала уходить, в спину слыша различные ругательства и угрозы.  Непосредственно угрожал данный гражданин а женщина в белой майке говорила оскорбления.  Другие люди на фото, вели себя сдержаннее, но им, не дали нормально обсудить ситуацию. а) Считаю угрозу убийством реальной.Так как данный гражданин проявляет немотивированную агрессию, неоднократно   нарушал закон, распивая спиртные напитки у подъезда, находясь в невменяемом состоянии. На замечания реагирует    исключительно агрессией и угрозами. Боюсь за свою жизнь и здоровье. б) Кроме того на фото видно злостные нарушения закона и правил пожарной безопасности. Согласно постановлению Правительства РФ п.65. от 16.09.2020 г. N 1479 запрещается использовать противопожарные расстояния между 3х этажными многоквартирными домами(должно составлять от 15-20 метров). Так же прикладываю, уведомления от ЖКХ НовогоСтупино, который уведомлял об изъятии мангалов на основании данного закона) -запрещается: разжигания костров, приготовлении пищи с применением открытого огня(мангалов, жаровен и др.)  и сжигание отходов и тары. За нарушение требований пожарной безопасности на основании ч.1 ст. 20.4. КоАП, нарушители должны заплатить штраф в размере 2000-3000 рублей. в) Так же на фото отчетливо виден алкоголь. статья 20.20 КоАП РФ, за распитие алкогольной продукции в   общественных местах, запрещённых федеральным законом, предусмотрен штраф в размере от 500 до 1 500 рублей.    Также может быть наложен административный арест на срок до 15 суток. Кроме того: розжиг и приготовление пищи вне стационарного места, рядом с газовой трубой!!! Люди находятся в состоянии алкогольного опьянения, могут не контролировать свои действия и поступки. Соседи не должны дышать дымом(алергики). Требую незамедлительно принять меры по наказанию данного гражданина и изоляции от общества, так как от него исходят  реальные угрозы жизни и здоровью.
, вопрос №4258178, Денис, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Страхование
Как помочь пострадавшему получить полную компенсацию от страховой?
Здравствуйте. У меня такая ситуация - произошло небольшое ДТП - вмятина, без пострадавших, по моей вине. Оформили европротокол. Пострадавший получил от страховой по осаго 55 тыс. рублей, а потратил на ремонт 150 тыс. рублей. В оплате больше полученной суммы страховая ему отказывает, предлагает обращаться в суд. 1. Можно ли что-то дополнительно сделать к европротоколу (через госуслуги), чтобы снять ограничение в 100 тр? Нужна инструкция 2. При обращении в суд пострадавшим, кто будет ответчиком- мы или наша страховая по ОСАГО? 3. Стоит ли нам что-то предпринимать, чтобы снизить риски выплаты денег (сверх оплаты ОСАГО, которую мы сделали)? 4. Как помочь пострадавшему получить полную компенсацию от страховой?
, вопрос №4258139, Тимур, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
И можно ли с слесаря какую то расписку взять?
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста, нас затопили соседи но не сильно ,причину слесарь жкх сразу устранили но через часа 3 снова прорвало все у соседей . Слесарь сказал что придут будут все разбирать разбивать переделывать. Скажите пожалуйста если вдруг снова что то после их ремонта прорвёт или какой то ущерб нанёс будет кто понесёт убытки? И можно ли с слесаря какую то расписку взять ?
, вопрос №4257477, Лена, г. Москва
Автомобильное право
Я была пассажиром без шлема, водитель был в шлеме, врезался автобус, могу ли я требовать компенсацию у водителя мотоцикла?
Попала в серьезную аварию на мотоцикле. Я была пассажиром без шлема, водитель был в шлеме, врезался автобус, могу ли я требовать компенсацию у водителя мотоцикла? В аварии виноват он
, вопрос №4257457, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 04.07.2016