Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за доп. услуги и страховку?
Взял кредит. Оформили доп услуги и страховку, менеджер сказал что это обязательно. Пошла менеджер сама, оплатила услуги и сняла деньги, при этом попросила ввести пин код, который был в смс. Через пару дней я узнал что это по желанию, хотя менеджер говорил, что подругому кредита не будет.
, Евгений, г. Ярославль
Андрей Власов
Эксперт
Евгений, добрый вечер! Страховка это действительно добровольное дело если речь идет о потребительском кредите, максимум наличие страховки может влиять на процент по кредиту но не на саму возможность получения кредита. Обычно в договорах указывается срок для отказа от страховки (14 дней) посмотрите договор, если срок для отказа от страховки там прописан обратитесь с письменным заявлением об отказе от страхования
Спасибо большое Андрей! А что касается дополнительных услуг, помимо страховки, такие как "кредитная история", "юрист 24" это же пустая трата денег, тем более на них распространяются проценты переплаты.
Согласно ч. 9 ст. 5 ФЗ О потребительском кредите
Однако данные услуги обязательными не являются, по сути речь о навязывании услуг под видом добровольных.
На основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей вы вправе отказаться от указанных услуг в любое время