Могу ли я вернуть деньги за пакет услуг?
Добрый день. В июне 2015 года взяла кредит в банке УБРиР 129000 р. сроком на 48 месяцев. Навязали пакет услуг в который входит 3 страховки, смс сервис, интернет банк и т.д. стоимостью 71000 р. Итого сумма кредита вышла 200000 р. Кредит я выплатила в феврале 2016 года. Могу ли я отказаться от этого пакета со всеми его услугами и вернуть деньги за оставшиеся 3,5 года? В банке говорят что сделать возврат пакета невозможно, т.к. он уже используется (открыт)
, Маргарита, г. Снежинск
говорят что страховки бесплатные и входят в пакет, а этот пакет анулировать нельзя. В этом случае все равно писать в страховую? и какузнать куда писать?
Необходимо читать договор страхования (полис) и кредитный договор. Поднимите документы. Очень сомнительно, что страховка бесплатна. В любом случае письменно необходимо отказываться от услуг и подавать жалобу в ЦБ. По банковским навязанным услугам, как и страховке, тем более в случае досрочного погашения кредита, существует положительная судебная практика. Напишите в претензии, что в случае отказа будете вынуждены обратиться в суд за защитой прав. Жалобу в ЦБ обязательно.