Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за товар, доставка которого не состоялась?
Здравствуйте, есть такая ситуация - я заказал букет цветов с доставкой через сайт известного магазина цветов. Оплатил онлайн, мне перезвонили, сказали, что все отлично и товар доставят в указанное время. Однако сейчас, на второй день от предполагаемой даты доставки я узнал, что товар доставлен не был. Каковы мои действия? Как и в соответствии с чем я могу воздействовать на магазин, не выполнивший свои обязательства?
, Антон, г. Красногорск
Юрий Колковский
рейтинг 9.3
Эксперт
Оплатил онлайн, мне перезвонили, сказали, что все отлично и товар доставят в указанное время. Однако сейчас, на второй день от предполагаемой даты доставки я узнал, что товар доставлен не был. Каковы мои действия? Как и в соответствии с чем я могу воздействовать на магазин, не выполнивший свои обязательства?
Антон
Пишите им претензию, требуйте вернуть вам деньги + возместить компенсацию за моральный вред, напишите, что в ином случае подадите на них заявление в суд.