Не приняли входящее письмо-претензию, что делать?

В конце декабря 2023 года, выезжая на машине по дороге между домов во дворе, по повороте на лево и крутом спуске машине начала съезжать по инерции в право из за гололеда в машину которая была припаркована на повороте у тротуара около дома. У меня легкие царапины на правом углу бампера, без вмятин. У пострадавшей машины есть небольшая вмятина на левой задней арке, и легкие царапины. Связаться с владельцем авто не было возможности т.к не было номера телефона на окне авто, было 11 часов вечера, сотрудникам гибдд звонить не стал, оставил свой номер на бумажке прикрепил к дворнику авто. На следующий день со мной связалась женщина. Объяснил ситуацию и прислал ей фотографии наших машин стоящих рядом, фотографировал когда я уже отъехал от ее авто и они не соприкасались. Она сказала что запишется на ремонт в скором времени и со мной свяжется для оплаты за ремонт. Ремонт произошел только в марте 2024 г. Она сказала что на все ушло 20 000р. После она прислала документ от сервиса об оказанных услугах. Я сказал что в данный момент с финансами сложности и в ближайшее время переведу ей как смогу. Перевод в размере 10 000 р. Я сделал примерно через месяц, остаток сказал что будет позже как наладятся дела. Прошло 3 месяца, она переодически спрашивала когда будут деньги, в итоге пару месяцев назад прислала мне досудебную претензию о возврате еще 10 000р. Финансы мне не позволяли отдать эти деньги, с ней я не списывался. По итогу 28 октября мне приходит смс со странного номера где вместо цифр буквы и сообщение «Судебное заседание по иску Горбачевой МС к Федулову КД о взыскании ущерба состоится 20.11.2024 в 11.00 час по адресу: г.Владимир,ул.Д.Левитана,д.27А,каб.1 Судья Ушакова ИВ» Что делать в данной ситуации? Обязательно ли идти в суд, с работы отпроситься не могу так как могу ее потерять.

Здравствуйте. У меня старшая сестра, ей 19 лет. Живет вместе с нами(с родителями и мной, мне 17). Она почти как год, или может даже больше, употребляет наркотики. Не тяжёлые, но достаточно чтобы вывести всю семью из себя. Она стала воровать вещи: украшения, мои деньги из копилки, одежду и т.д. Недавно украла лыжи, чтобы продать их. И я слышала её разговор с её такой же наркозависимой подругой о том, что они хотят найти технику/вещи чтобы продать их. Мои родители слабохарактерные и думают что они простыми разговорами могут решить эту проблему. Но постоянно все становится хуже. Что делать в такой ситуации и куда я могу обратиться за помощью? Родители в наркологический центр/полицию добровольно не пойдут её сдавать, они даже не хотят думать об этом. Они меня не слышат о том, что она сама не исправится. Но у меня больше нет сил терпеть это уже второй год подряд, помогите пожалуйста