Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должен ли я платить за ошибку интернет-магазина?
Здравствуйте, ситуация следующая.
Предыстория:
Заказывал два телефона, перед новым годом, по акции, через интернет-магазин. Курьерская служба мне прислала один телефон заместо двух. По ошибке. Я позвонил сразу же в интернет-магазин, в присутствии курьера и сообщил об ошибке. Ошибку подтвердили, извинились и пообещали выслать второй телефон в течении нескольких дней.
Соответственно я получил один телефон и оплатил его. Второй оплачивать не стал, т.к. его не прислали.
Через несколько дней мне прислали уже второй телефон, курьерской службой. У них произошла какая-то ошибка и в накладной было написано, что я этот второй телефон якобы оплатил и к оплате за телефон 0 рублей.
В итоге мне вручили второй телефон за 0 рублей, я расписался в накладной о получении и начал пользоваться телефоном.
Через 4 месяца стали поступать звонки с интернет-магазина с просьбой оплатить второй телефон. Должен ли я за него платить из-за ИХ ошибки?
Должен ли я платить за ошибку интернет-магазина? Здравствуйте, ситуация следующая. Предыстория: Заказывал два телефона, перед новым годом, по акции, через интернет-магазин. Курьерская служба мне прислала один телефон заместо двух. По ошибке. Я позвонил сразу же в интернет-магазин, в присутствии курьера и сообщил об ошибке. Ошибку подтвердили, извинились и пообещали выслать второй телефон в течении нескольких дней. Соответственно я получил один телефон и оплатил его. Второй оплачивать не стал, т.к. его не прислали. Через несколько дней мне прислали уже второй телефон, курьерской службой. У них произошла какая-то ошибка и в накладной было написано, что я этот второй телефон якобы оплатил и к оплате за телефон 0 рублей. В итоге мне вручили второй телефон за 0 рублей, я расписался в накладной о получении и начал пользоваться телефоном. Через 4 месяца стали поступать звонки с интернет-магазина с просьбой оплатить второй телефон. Должен ли я за него платить из-за ИХ ошибки?
Дмитрий
Добрый день, Дмитрий!
А как Вы сами думаете, должны или нет?
При этом, если есть документы, подтверждающие факт оплаты обоих телефонов, то взыскать что-либо с Вас в судебном порядке будет проблематично.