8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Компенсация за нарушение сроков исполнения заказа?

Здравствуйте. 11 декабря 2015 года заказал кухонный гарнитур (по нашим размерам кухни. замеры они делали сами). Общая сумма по договору 62 000 рублей. Оплатил 31 000 рублей сразу. Остальное по факту исполнения заказа должен оплатить.Срок исполнения назначили 45 рабочих дней. Должны были установить 22 февраля 2016 года. На данный момент заказ не исполнен и не чего конкретного не говорят. Может 3 дня, а может месяц ждать надо. В договоре есть пункт, что в случае задержки выполнения заявки по вине продавца они оплачивают пеню в размере 0,1% от суммы предоплаты за каждый день задержки. Вопрос. 0,1% это верно или нет? Считаются только рабочие дни или календарные? Претензию мне надо сейчас им предъявить или на момент исполнения заказа можно? Отказываться от заказа я не хочу.

Показать полностью
Уточнение от клиента

3% считать от 62 000 рублей или от 31 000 уплаченного аванса?

, Владимр, г. Саяногорск
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Здравствуйте, правильно ли я понимаю, что речь идет именно о договоре оказания услуг на изготовление мебели. Так в соответствии с п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей»:

" В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги)… исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размеретрех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителемможет быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Считаю, что претензию нужно подать сейчас, вы можете потребовать выплатить неустойку более высокую, чем обусловлено договором. Считаются календарные дни, но, если последний день срока попадает на выходной или праздничный, он автоматически переносится на следующий за ним рабочий.

0
0
0
0
Владимр
Владимр
Клиент, г. Саяногорск

Здравствуйте. Спасибо за ответ. Договор называется НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ И ПОСТАВКУ ТОВАРА. А что я выигрываю или проигрываю подавая претензию сейчас?

По моему мнению, чем быстрее вы подадите претензию, тем быстрее исполнитель заказа поставит мебель.

неустойку (пеню) в размеретрех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.
Осокина Валентина
0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Мать ребёнка на суде требует, чтобы эту компенсацию выплачивал биологический отец, а не она с отчимом
У моего мужа есть ребёнок от другой женщины. Ребёнку уже 15 лет. Мой муж платит алименты на этого ребёнка (задолженности нет)., но видеть и общаться с ребёнком ему не дают. Ребёнок полностью находится на воспитании матери и отчима. Во всех бумагах эта дама указывает, что биологический (родной) отец не имеет никакого влияния на воспитание ребёнка. Недавно этот ребёнок 15 лет, пнул в школе одноклассницу и сломал ей копчик. Родители девочки подали в суд на мать этого ребёнка(т.к. Он ещё не совершеннолетний) на возмещение лечебных( медицинских) услуг и на материальную компенсацию в размере 300000 руб. Мать ребёнка на суде требует, чтобы эту компенсацию выплачивал биологический отец, а не она с отчимом. Правомерно ли это? Имеет ли право мой муж отказаться от этой компенсации, если он регулярно платит алименты и при этом не видит и не занимается ребёнком? Что делать мужу, чтобы ему не наложили арест на банковские карты в счёт уплаты этой компенсации?
, вопрос №4853913, Константин Савицкий, г. Владивосток
Семейное право
Могу ли я подать исковое заявление о признании исполнительной надписи не подлежащей исполнению изза истечения срока давности в суд по своему месту жительства?
Могу ли я подать исковое заявление о признании исполнительной надписи не подлежащей исполнению изза истечения срока давности в суд по своему месту жительства?
, вопрос №4853648, Влада, г. Москва
Страхование
Москва- отказ -судья в отставке, Какие сроки?
Возможен ли пересмотр дела - неправосудное решении с 2019-2022г -бездействие Гит? Верховный суд РФ - 1-решение-гит обязан!-вернули дело,но той же судье, 2--Инд.трудовой спор - но без запроса дела с нарушениями , 3-не вынесли частное определение к Гит. Прошу совет- Каков порядок пересмотра дела через Жалобу в Ккс РФ -Ккс г.Москва- отказ -судья в отставке , Какие сроки? Вред-нарушение охраны Труда и скрытый страховой случай ! Ищу профи юриста , в т.ч.возмещение вреда здоровья! Спасибо.
, вопрос №4852320, ЛЮДМИЛА, г. Москва
Военное право
Пытался дозвониться чтобы снять заказ, а номер не отвечает КакБыть?
Здравствуйте я заказал на отправка ру амулет, но хорошо всё обдумав решил отказаться от заказа, т. К. Посчитал, что цена слишком большая. Пытался дозвониться чтобы снять заказ, а номер не отвечает КакБыть?
, вопрос №4851177, валерий Александрович, г. Челябинск
Дата обновления страницы 23.06.2016