Добрый день. В Вашем случае особых оснований для беспокойства не вижу. Закон «Об ОСАГО» не предусматривает в качестве основания для отказа в выплате страхового возмещения — отказ виновника предоставить автомобиль по требованию страховой компании.
Негативные последствия в данном случае несет исключительно виновник. В таком случае страховая компания вправе в последствии взыскать с него выплаченную Вам сумму в порядке регресса.
1. К страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере произведенной потерпевшему страховой выплаты, если:
з) до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы;
Если с момента обращения в страховую компанию Вам в течение 20 дней не произвели выплату страхового возмещения — Вы можете обратиться с претензией, а по истечении 5 дней после ее получения — можете обращаться за защитой в суд.