Обманули в сфере оказания услуг

Здравствуйте, нашла на авито объяление о том, что девушка наращивает волосы на дому по привлекательной для меня цене.

По телефону мне сообщили, что волос натуральный. По приходу к ней на процедуру, она стала подбирать мне цвета волос под мой натуральный. Мало того, что девушка не посоветовалась со мной о длине и цвете, сама решила какой оттенок мне крепить. Волосы оказались на 4 тона темнее моих и на ощупь были слишком гладкие, на что она сказала, что можно протонировать вместе с нарощенными волосами тон и волосы обработаны веществами для транспортировки , после помывки головы всё будет хорошо. Мало того, что волосы лезли весь день, так ещё и и вечером после окраски и помывки оказалось, что они искусственные!!!!! Мне не понравились на ощупь они , и я решила поджечь вылезшие волосинки. Что можно сделать, чтобы справедливость в данной ситуации восторжествовала? Девушка перестала отвечать на мои сообщения и звонки.