8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить возмещение стоимости перевозки товара при его повреждении?

Добрый день. Проконсультируйте пожалуйста по следующему вопросу.

Хочу получить возмещение от транспортной компании за повреждение груза. В компенсации за оплату услуг перевозки мне отказали, сославшись на положение п. 3 ст. 7 ФЗ No 87-ФЗ от 30.06.2003 г. «О транспортно-экспедиционной деятельности».

Аргументировав следующим «Договором транспортной экспедиции автомобильным транспортом ООО «Деловые Линии» возмещение суммы провозной платы не предусмотрено»

Разъясните, пожалуйста.

Заранее благодарен. Владимир

, Владимир, г. Мурманск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день. Проконсультируйте пожалуйста по следующему вопросу. Хочу получить возмещение от транспортной компании за повреждение груза. В компенсации за оплату услуг перевозки мне отказали, сославшись на положение п. 3 ст. 7 ФЗ No 87-ФЗ от 30.06.2003 г. «О транспортно-экспедиционной деятельности». Аргументировав следующим «Договором транспортной экспедиции автомобильным транспортом ООО «Деловые Линии» возмещение суммы провозной платы не предусмотрено» Разъясните, пожалуйста.
Владимир

Добрый день! Для начала поясните — о какой доставке идет речь? Между кем был заключен договор?

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Мурманск

Договор я не заключал, я заказал в интеренете лобовое стекло, перевел продавцу деньги на карту, а он отправил мне из Нижнего Новгорода в Мурманск стекло. В качестве перевозчика продавец выбрал транспортную компанию "Деловые линии", при осмотре в момент получения стекло оказалось разбито. Продавец скинул мене на почту сан.копию Формы № ТОРГ-12, в отделе претензий я составил акт осмотра и с этими документами написал претензию в трансп.комп. Сейчас дело о возмещении стоимости стекла передано в страховую компанию, а вот вернуть деньги за перевозку они отказались. Груз был испорчен, почему я должен платить за не качественную услугу?

Заранее благодарен.

Договор я не заключал, я заказал в интеренете лобовое стекло, перевел продавцу деньги на карту, а он отправил мне из Нижнего Новгорода в Мурманск стекло. В качестве перевозчика продавец выбрал транспортную компанию «Деловые линии», при осмотре в момент получения стекло оказалось разбито. Продавец скинул мене на почту сан.копию Формы № ТОРГ-12, в отделе претензий я составил акт осмотра и с этими документами написал претензию в трансп.комп. Сейчас дело о возмещении стоимости стекла передано в страховую компанию, а вот вернуть деньги за перевозку они отказались. Груз был испорчен, почему я должен платить за не качественную услугу?
Владимир

В данном случае договор у Вас именно с продавцом(хоть и устный), а не с транспортной компанией. По этому денежные средства Вы должны требовать и соответственно писать претензию продавцу! Правоотношения между транспортной компанией и продавцом- Вас не касаются!

1
0
1
0
Ольга Лушева
Ольга Лушева
Юрист, г. Мурманск

У нас была положительная судебная практика с «Деловыми линиями», мы выиграли. Только там были разбитые зеркала.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли хотя бы получить стоимость самих акций, если уж не дивидендов?
В 1993 году приобрели акции "Нефть-Алмаз-Инвест" и ни разу не получали дивиденды. Что можно сделать сейчас? Можно ли хотя бы получить стоимость самих акций, если уж не дивидендов?
, вопрос №4864944, Наталья Пасмурова, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Могу я потребовать перерасчет пока я ещё не получила товар?
Здравствуйте! Купили диван в рассрочку, заплатили половину, а другую должны заплатить по приходу дивана. Но сегодня я увидела, что диван подешевел на 100тыс., могу я потребовать перерасчет пока я ещё не получила товар??
, вопрос №4864943, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
А нереализованный товар может вернуть мне за 20%
знакомый взял у меня товар на реализацию. предложил комиссию 5% за свои услуги. в течении длительного времени все было нормально. получил/продал/отдал деньги. потом отказался продавать требуя поднять свою комиссию до 15%. а нереализованный товар может вернуть мне за 20%. куда мне обратиться?
, вопрос №4864917, Наталья, г. Сочи
Договорное право
Подскажите можно ли в таком случае не платить?
Добрый день, подскажите пожалуйста. Я купила товар на 107.000 по исламской рассрочке. Т.е кратко по договору заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1. Продавец. обязуется передать товар. (товары) и относящиеся к нему документы в в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется осмотреть товар, принять и оплатить его на условиях, установленных настоящим договором. 1.2. Сведения о товаре: Морозильник 1.3. Гарантийный срок на товар составляет 15 дней на наличие заводского брака. 2. Права и обязанности сторон 2.1. Продавец обязуется: 2.1.1. передать товар и относящиеся к нему документы Покупателю на условиях, установленных настоящим договором; 2.1.2. передать товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, о которых в момент заключения договора Продавец знал или не мог не знать. 2.2. Покупатель обязуется: 2.2.1. уплатить за товар его цену в соответствии с условиями настоящего договора согласно графику (приложение 1). 2.2.2. принять товар надлежащего качества 3. Цена товара, количество и порядок расчетов 3.1. Цена товара составляет: 103 875 ₽ 3.2. Расчеты по договору производятся согласно графику (Приложение 1) 3.3. Покупатель оплачивает товар в следующие сроки: согласно графику (Приложение 1) 3.4. Форма оплаты: наличные денежные средства. 3.6. Приложение 1 является неотъемлемой частью Договора № 234838 4. Порядок исполнения договора 4.1. Переход риска утраты/повреждения товара определяется в соответствии с требованиями гражданского законодательства, действующего на территории где заключен договор. 4.2. Перевозка товара до места передачи, если оно в пределах городского округа места заключения договора осуществляется Продавцом. 5. Ответственность сторон 5.1 Меры имущественной ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с законодательством, действующем на территории где заключен договор. 6. Заключительные положения 6.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, подписанных сторонами, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон. 6.2. Настоящий договор вступает в силу в день его подписания и действует до фактического исполнения сторонами вытекающих из него обязательств. 6.3. В случае неисполнения обязательств со стороны Покупателя, Продавец обращается в суд за защитой своих прав и законных интересов. Подскажите пожалуйста, по пункту 6.2 я не подписывала договор и фактически встречи не было. Pc. До этого мы были под камерами в магазине, где рассрочку нам отказали и дальше созвон был уже без свидетелей, где мне сказали ждать решения, но сама организация меня никак не предупредила об одобрении и не попросила подписать документы. Подскажите можно ли в таком случае не платить?
, вопрос №4864549, Антонина, г. Краснодар
Уголовное право
Что нас жлет как нам добится от него возмещения и какая это статься?
Добрый вечер, муж работает в яндекс такси много лет сам на себя открыто ип. Ночь на него напал пьяный мужчина, который заказал такси повредил все лобовое стекло, оторвал ручку водителя, дворники и немного впадины на капоте. Хотим возмещения ущерба автомобиля и возмещение морального вреда, и сколько 2 недели не зарабатывает денег, а у нас кредиты, маленький ребенок. Что нас жлет как нам добится от него возмещения и какая это статься?
, вопрос №4864415, Нелли, г. Москва
Дата обновления страницы 15.06.2016