Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег при не доставке мебели в срок
Здравствуйте.
Купил в мебельном магазине кровать13 февраля 2016, при покупке меня проинформировали о том, что кровать изготовят и доставят в квартиру к концу февраля. Уже 16 марта кровати нет. На мои звонки по этому вопросу отвечают, говорят что одна деталь сломалась и ждут её повторного изготовления, и назначили на 18 марта доставку и сборку. В чеке за кровать ничего о сроках не обозначено.
Вопрос.
Если они так и не доставят кровать к 18 марта, то когда можно требовать возрата денег?
Если к 19 марта мебель так и не будет изготовлена и доставлена, Пишите Претензию, в которой отразите Ваши устные согласованности о сроках. Так же сформулируйте требование о возврате денежных средств.
В случае если в течении 10 дней Вам не ответят на претензию, можете обратиться в суд.
При этом для подтверждения Ваших доводов необходимо собрать доказательства.