8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Когда заканчивается гарантийный срок шубы?

Дата покупки шубы 16 января 2016г. На гарантийном талоне определен гарантийный срок - 2 месяца с момента покупки. Когда заканчивается гарантия. Можно ли вернуть шубу с дефектом после гарантийного срока.

, Оксана, г. Йошкар-Ола
Евгений Урванцев
Евгений Урванцев
Юрист, г. Кемерово

Добрый день!

Дата покупки шубы 16 января 2016г. На гарантийном талоне определен гарантийный срок — 2 месяца с момента покупки. Когда заканчивается гарантия. Можно ли вернуть шубу с дефектом после гарантийного срока.
Оксана

Получается, что вернуть можно до 17.03.2016 года, т.е. сегодня последний день. Они должны провести экспертизу, чтобы выявить заводской брак это или нет.

Но можно и предъявить претензию по истечению срока — ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей»: 6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

С уважением, Урванцев Евгений.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Миграционное право
Мне исполнилось 45 лет 7 декабря 2025 и заканчивается срок 90 дней со дня исполнения 45, а 6 марта 2026 зарплата, получу ли я зарплату
Здравствуйте. Мне исполнилось 45 лет 7 декабря 2025 и заканчивается срок 90 дней со дня исполнения 45, а 6 марта 2026 зарплата, получу ли я зарплату
, вопрос №4872183, Ирина, г. Екатеринбург
Военное право
Здравствуйте я заключил контракт 13 марта 2025 года у меня контракт заканчивается 13 марта 2026 года я являюсь
Здравствуйте я заключил контракт 13 марта 2025 года у меня контракт заканчивается 13 марта 2026 года я являюсь многодетным отцом троих несовершеннолетних детей могу ли я уволиться по окончанию контракта или нет
, вопрос №4872145, Теймураз, г. Реутов
Все
Здравствуйте Прошу консультацию по гарантийному спору с продавцом 4
Здравствуйте. Прошу консультацию по гарантийному спору с продавцом. 4 месяца назад приобрёл новый телефон, гарантийный срок не истёк. Устройство перестало включаться и заряжаться. Продавец провёл диагностику и выдал акт, где указал: не включается, отсутствует реакция на исправное оригинальное зарядное устройство; выявлены повреждения элементов цепи питания (контроллер питания и сопутствующие компоненты). Также в акте указано, что «зафиксированы признаки использования неоригинального (несертифицированного) зарядного устройства», и на этом основании отказано в гарантийном ремонте, предложен платный. Фактически я использовал оригинальный кабель из комплекта (со временем он износился и частично оголился), телефон не подвергался падениям, попаданию влаги или иным повреждениям. Доказательств причинно-следственной связи между использованием зарядного устройства и неисправностью мне не представлено, независимая экспертиза не проводилась. Насколько правомерен отказ, учитывая, что в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей обязанность доказать вину потребителя лежит на продавце? Какие дальнейшие действия будут наиболее эффективны — претензия, требование экспертизы, обращение в Роспотребнадзор или сразу судебный порядок?
, вопрос №4871550, Михаил, г. Чебоксары
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Добрый вечер я гражданин иностранного государства отбыл достаточную часть наказания для подачи на УДО, в суде требуют гарантийное письмо от моего государства (Казахстан) как правильно его получить?
Добрый вечер я гражданин иностранного государства отбыл достаточную часть наказания для подачи на УДО, в суде требуют гарантийное письмо от моего государства (Казахстан) как правильно его получить?
, вопрос №4871502, Антон, г. Москва
Дата обновления страницы 09.06.2016