Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за ремонт
я обратился в техцентр по ремонту. Отдал предоплатой деньги. Сказали неисправна материнская плата и процессор. Через 3 дня позвонили и сказали что не исправна видеокарта. Я отказался от ремонта по телефону (лучше куплю новый). Они сказали что позно- уже купили детали. Я написал претензию на имя директора. Итог отказ. Что делать ?
Добрый день.
В данной ситуации если изначально не была оговорена определенная сумма, то в этом случае они не вправе были самостоятельно решать вопрос о замене видеокарты.
То есть работы изначально должны быть оговорены с самим заказчиком, то есть с Вами. Если этого сделать не было, то Вы вправе отказаться от оплаты данных дополнительных работ. Фактически получается, что данная дополнительная работа была Вам навязана.
С Уважением.
Васильев Дмитрий.